آموزش کمربند سفید ناب شش سیگما: گواهینامه

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• سلب مسئولیت Disclaimer

• هدف از این دوره چیست؟ What is the purpose of this course?

کیفیت Quality

• بیایید صحنه را تنظیم کنیم Let's set the scene

• کیفیت در افراد Quality in people

• کیفیت چیست؟ What is quality?

• نمونه هایی از کیفیت Examples of quality

• چرا تمرکز بر کیفیت مهم است Why a focus on quality is important

• 7 ابزار کیفیت - مقدمه The 7 tools of quality - introduction

لاغر Lean

• ناب چیست؟ What is Lean?

• تاریخچه ناب History of Lean

• ناب - مزایا و معایب Lean - benefits & drawbacks

• 8 زباله The 8 Wastes

• عیوب Defects

• تولید بیش از حد Overproduction

• در انتظار Waiting

• VA در مقابل NVA - ارزش افزوده VA vs. NVA - Value add

• استعداد استفاده نشده Non-utilised talent

• VA در مقابل NVA - غیر ارزش افزوده VA vs. NVA - Non-value add

• حمل و نقل Transport

• VA در مقابل NVA - بدون ارزش افزوده اما ضروری است VA vs. NVA - Non-value add but necessary

• فهرست Inventory

• به حداکثر رساندن ارزش Maximising value

• حرکت - جنبش Motion

• تمرین عملی Practical exercise

• فرآوری اضافی Extra-processing

• زباله ها را در دنیای خود شناسایی کنید! Identify waste in your world!

• VA در مقابل NVA VA vs. NVA

• ایجاد ارزش Creating value

• روند Process

• مسابقه بخش Section quiz

شش سیگما Six Sigma

• شش سیگما چیست؟ What is Six Sigma?

• شش سیگما - مزایا و معایب Six Sigma - benefits and drawbacks

• تاریخچه شش سیگما History of Six Sigma

• کیفیت خوب در مقابل کیفیت شش سیگما Good quality vs. Six Sigma quality

• DMAIC DMAIC

• کمربند و نقش Belts & roles

• شش سیگما در عمل Six Sigma in action

• مسابقه بخش Section quiz

مشتری The customer

• صدای مشتری Voice of the customer

• مشتری شما کیست؟ Who is your customer?

• برای کیفیت حیاتی است Critical to quality

• صدای مشتری - جمع آوری داده های شما Voice of the customer - collecting your data

• حیاتی به کیفیت درخت Critical to Quality Tree

ابزار با کیفیت The tools of quality

• 7 ابزار با کیفیت - یادآور سطح بالا The 7 tools of quality - a high level reminder

• نقشه فرآیند Process Map

• برگه را بررسی کنید Check Sheet

• هیستوگرام Histogram

• نمودار پارتو Pareto Chart

• نمودار ماهی Fishbone Diagram

• 5 چرا 5 Whys

• نمودار را اجرا کنید Run Chart

• شبکه 7 ابزار The 7 tools grid

• مسابقه بخش Section quiz

• تمرین عملی Practical exercise

ببند Close out

• ببند Close out

• بررسی یادگیری های کلیدی Review of key learnings

• در سطح کمربند زرد چه انتظاری داریم What to expect at Yellow Belt level

• متشکرم Thank you

• پاداش Bonus

مطالعه موردی Case study

• شروع پروژه Project initiation

• رویکرد DMAIC DMAIC approach

• کالاهای تحویلی کلیدی Key deliverables

• مزایا Benefits

• درس های آموخته شده Lessons learned