آموزش ITIL® 4 مدیریت انتقال حرفه ای: فناوری اطلاعات با سرعت بالا
ITIL® 4 Managing Professional Transition: High Velocity IT
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
سرفصل ها و درس ها
بررسی اجمالی دوره Course Overview
-
بررسی اجمالی دوره Course Overview
دستیابی به آنچه سازمان HVIT چیست Getting a Handle on What an HVIT Organization Is
-
س Quesال ، سtionsال! Questions, Questions!
-
سازمان HVIT چیست؟ What Is an HVIT Organization?
-
از کجا شروع کنیم؟ Where to Start?
-
سرعت بالا چیست؟ What Is High Velocity?
-
تحول فناوری اطلاعات IT Transformation
-
محصولات و خدمات دیجیتال Digital Products and Services
-
اطلاعات بیشتر در مورد More on Terms
-
پنج هدف اصلی سازمان های HVIT The Five Main Objectives of HVIT Organizations
بدانید چرخه زندگی محصولات دیجیتال چگونه بر مدل عملیاتی ITIL تأثیر می گذارد Understand How the Digital Product Lifecycle Impacts ITIL® Operating Model
-
سیروس ، وارز Cirrus, Inc
-
محصولات دیجیتال و چرخه زندگی آنها Digital Products and Their Lifecycle
-
چهار بعد مدیریت خدمات The Four Dimenstion of Service Management
-
سازمان و مردم Organization and People
-
اطلاعات و فناوری Information and Technology
-
جریان ها و فرآیندهای تأمین کنندگان ، شرکا، و ارزشها Suppliers, Partners, and Value Streams and Processes
-
سیستم ارزش خدمات The Service Value System
-
زنجیره ارزش خدمات The Service Value Chain
-
چرخه عمر محصولات دیجیتال The Digital Product Lifecycle
ITIL® اصول هدایت کننده و سایر مفاهیم اساسی برای ارائه سرعت بالا آن ITIL® Guiding Principles and Other Fundamental Concepts for Delivering High Velocity IT
-
اهمیت اصول راهنما The Improtance of the Guiding Principles
-
اصول راهنما در یک محیط HVIT Guiding Principles in an HVIT Environment
-
اصول راهنما در یک محیط HVIT (ادامه) Guiding Principles in an HVIT Environment (Continued)
-
در مورد سیروس چطور؟ What About Cirrus?
-
اصول راهنمایی، مدل ها و مفاهیم در Hvit Guiding Principles, Models, and Concepts in HVIT
-
فرهنگ ایمنی Safety Culture
-
فرهنگ ناب Lean Culture
-
تویوتا کاتا Toyota Kata
-
لاغر/چابک/انعطاف پذیری/استمرار Lean/Agile/Resiliency/Continuity
-
منطق غالب خدمات Service-dominant Logic
-
تفکر طراحی Design Thinking
-
شرایط کلیدی Key Terms
بکارگیری اصل راهنما Applying the Guiding Principle
-
HVIT و الگوهای اصلی رفتار HVIT and Key Behavior Patterns
-
اعتماد و اعتماد داشته باشید Trust and Be Trusted
-
پذیرش ابهام و عدم اطمینان Accepting Ambiguity and Uncertainty
-
Cirrus، Inc اکنون چه کاری انجام می دهد؟ What Is Cirrus, Inc Doing Now?
https://donyad.com/d/3447
Brad Utterback
برد یک متخصص ITIL® است که تمام دوره های ITIL® را برای بیش از 11 سال تدریس می کند. او به راهنمای تمرین ITIL کمک کرد و روی پروژه های تعریف و اجرای فرآیند ITSM کار کرد. برد دوره های آموزشی را می نویسد و از او خواسته می شود تا پروژه ها را تحت پوشش قرار دهد و با انواع سازمان ها مشورت کند زیرا مربوط به ITSM و همسویی خدمات IT با نتایج تجاری است. وی همچنین در دانشگاه های قزاقستان به عنوان داوطلب وقت خود برای حضور در کنار دانشجویان مقطع کارشناسی و اساتید دانشگاه ، مفاهیم مدیریت خدمات را آموزش داده است و همچنین میزبان بسیاری از دانشجویان در منطقه شیکاگو است که به آنها امکان بازدید و تجربه انواع مختلف مشاغل را می دهد.
نمایش نظرات