آموزش مدیریت چرخه حیات پروژه و سبد پروژه (Portfolio) - آخرین آپدیت

مبانی چرخه حیات PPI Foundations of PPI Lifecycle

• مقدمه‌ای بر توسعه PPI Introduction to PPI Development

• جریان کار Workflow

• عملکرد درخواست خدمات Service Request Function

• عملکرد نیازمندی‌ها Requirements Function

• عملکرد طراحی Design Function

• عملکرد آماده‌سازی تست Test Preparation Function

• عملکرد برنامه‌ریزی پیاده‌سازی Implementation Planning Function

پشتیبانی تولید و تعالی عملیاتی Production Support & Operational Excellence

• مقدمه‌ای بر پشتیبانی تولید Production Support & Introduction

• پشتیبانی تولید و مدیریت رویداد و ارتقاء Production Support & Event and Escalation Mgmt

• پشتیبانی تولید و مدیریت مشکلات و پرسش‌ها Production Support & Problem and Query Mgmt

• پشتیبانی تولید و درخواست خدمات و بهبود Production Support & Service Request and Enhancement

• عملیات بین‌بخشی و مدیریت تغییر Cross Functional Ops & Change Mgmt

• عملیات بین‌بخشی و مدیریت انتشار Cross Functional Ops & Release Mgmt

• عملیات بین‌بخشی و مدیریت پیکربندی Cross Functional Ops & Configuration Mgmt

حاکمیت PMO و عملکرد خدمات PMO Governance & Service Performance

• مرور کلی PMO PMO Overview

• مدیریت تقاضا و ظرفیت در PMO PMO Demand and Capacity Mgmt

• ادامه مدیریت تقاضا و ظرفیت در PMO Continuation of PMO Demand and Capacity Mgmt

• نظارت بر خدمات PMO PMO Service Monitoring

• PMO و مدیریت SLA و گزارش‌دهی عملیاتی PMO SLA & Mgmt & Ops Reporting

• PMO و تحلیل ریشه خطا (RCA)، نگهداری پیشگیرانه و مستندات PMO RCA, Preventive Maintenance & Artifacts

مدیریت پروژه و سبد پروژه در عمل Project & Portfolio Management in Action

• مقدمه‌ای بر مدیریت پروژه Project Mgmt-Introduction

• آغاز مدیریت پروژه Project Mgmt-Initiation

• ایجاد پروژه و ردیابی مسائل Project Mgmt - Creation & Issue Tracking

• هزینه‌یابی منابع، مدیریت مستندات و وضعیت در مدیریت پروژه Project Mgmt- Resource Costing & Doc Mgmt & Status

• داشبوردها و خلاصه مدیریت پروژه Project Mgmt- Dashboards & Summary

• برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و فعالیت‌ها Planning & Scheduling & Activities

• برنامه‌ریزی، زمان‌بندی، مدیریت ریسک و آستانه و خلاصه Planning & Scheduling & Risk & Threshold Mgmt & Summary

• گزارش‌های زمانی (Timesheets) Timesheets

• گزارش‌دهی Reporting

• مقدمه‌ای بر مدیریت منابع Resource Mgmt & Introduction

• مدیریت منابع، درخواست‌ها و تامین نیرو Resource Mgmt & Requisitions & Staffing

• مقدمه‌ای بر مدیریت سبد پروژه Portfolio Mgmt & Introduction

• مدیریت سبد پروژه و تحلیل ظرفیت Portfolio Mgmt & Capacity Analysis