آموزش ChatGPT و Gemini AI برای عیب‌یابی فناوری اطلاعات و پشتیبانی فنی

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر هوش مصنوعی در IT Helpdesk/Technician Support Introduction to AI in IT Helpdesk/Technician Support

• مروری بر کاربردهای هوش مصنوعی در چشم انداز پشتیبانی فناوری اطلاعات Overview of AI Applications in the IT Support Landscape

• به حداکثر رساندن کارایی تکنسین با پشتیبانی کامپیوتری به کمک هوش مصنوعی Maximizing Technician Efficiency with AI-Assisted Computer Support

• هوش مصنوعی برای بهره وری کسب و کار و رضایت مشتری AI for Business Efficiency and Customer Satisfaction

• نگاهی سریع به عملکردهای ChatGPT و Gemini Quick Look at ChatGPT and Gemini Functionalities

• مایکروسافت کپیلوت نمایش Microsoft Copilot Demonstration

برنامه های کاربردی و راه اندازی هوش مصنوعی برای عیب یابی IT Practical Applications and Setup of AI for IT Troubleshooting

• نحوه راه اندازی یک حساب کاربری با ChatGPT How to Setup an Account with ChatGPT

• چگونه یک حساب کاربری با Gemini راه اندازی کنیم How to Setup an an Account with Gemini

• شناسایی سناریوهایی که هوش مصنوعی در عیب یابی برتری دارد Identifying Scenarios Where AI excels in Troubleshooting

شروع با ChatGPT و Gemini Getting Started with ChatGPT and Gemini

• مقدمه ای بر رابط ChatGPT Introduction to the ChatGPT Interface

• مقدمه ای بر رابط جمینی گوگل Introduction to the Google Gemini Interface

• سفارشی کردن درخواست ها برای پرس و جوهای مرتبط با فناوری اطلاعات Customizing Prompts for IT Related Queries

• استفاده از Gemini برای مستندات فنی کارآمد Leveraging Gemini for Efficient Technical Documentation

افزایش تعامل با مشتری از میز کمک/تکنسین با هوش مصنوعی Enhancing Helpdesk/Technician Customer Interactions with AI

• برقراری ارتباط موثر با کاربران نهایی با استفاده از هوش مصنوعی Communicating Effectively with End Users Using AI

• پر کردن شکاف های ارتباطی: افزایش تجربه کاربر نهایی با ChatGPT و Gemini Bridging Communication Gaps: Enhancing End-User Experience with ChatGPT & Gemini

ملاحظات اخلاقی و بهترین شیوه ها در پشتیبانی فناوری اطلاعات مبتنی بر هوش مصنوعی Ethical Considerations and Best Practices in AI-Driven IT Support

• ملاحظات اخلاقی در محیط‌های Helpdesk فناوری اطلاعات با پشتیبانی هوش مصنوعی Ethical Considerations in AI-Supported IT Helpdesk Environments

• بهترین روش ها برای حفظ حریم خصوصی و امنیت Best Practices for Maintaining Privacy and Security

بعد چه است What's Next

• سری کتاب‌های «رایانه‌سازی آسان» ما را بررسی کنید Checkout our Computers Made Easy Book Series

• کانال یوتیوب ما را برای ویدیوهایی در مورد طیف گسترده ای از موضوعات فناوری اطلاعات بررسی کنید Check Out Our YouTube Channel for Videos on a Wide Variety of IT Topics

• دوره آموزشی مبانی فناوری اطلاعات و عیب یابی برای تکنسین های کامپیوتر Our IT Fundamentals & Troubleshooting for Computer Technicians Course

• ما به راحتی در مایکروسافت ویندوز 11 مسلط شوید - دوره راهنمای جامع Our Easily Master Microsoft Windows 11 - The Comprehensive Guide Course

• دوره بوت کمپ Helpdesk عیب یابی و پشتیبانی فنی فناوری اطلاعات ما Our IT Troubleshooting & IT Technical Support Helpdesk Bootcamp Course

• دوره آموزشی مایکروسافت ویندوز سیستم و اصول مدیریت کاربر Our Microsoft Windows System & User Administration Fundamentals training course