آموزش دوره صدور گواهینامه Salesforce Admin

سرفصل ها و درس ها

بیا شروع کنیم Let's get Started

• مقدمه ای بر Salesforce Introduction To Salesforce

• Salesforce CRM چیست؟؟؟ What is Salesforce CRM???

• یک حساب توسعه دهنده رایگان در Salesforce راه اندازی کنید؟ Setup a free developer account in Salesforce?

• خودتان را معرفی کنید Introduce yourself

• معماری Salesforce Desc Architecture of Salesforce Desc

• معماری Salesforce Architecture of Salesforce

شی و فیلدها در Salesforce Object and Fields in Salesforce

• نمای کلی رابط کاربری Salesforce: Object، Tab، Profiles & Users چیست؟ Overview of the Salesforce UI: What is Object, tab, Profiles & Users?

• Object، Tab، Profiles & Users چیست؟ (قسمت 2) What is Object, tab, Profiles & Users ? (Part 2)

• اشیا و فیلدها در Salesforce چیست؟ What are objects and fields in Salesforce?

• تفاوت بین Standard و Custom Object در Salesforce چیست؟ What is the difference between Standard and Custom Object in Salesforce?

• انواع مختلف اشیا در Salesforce؟ Different types of Objects in Salesforce?

• فیلدهای استاندارد و سفارشی در Salesforce چیست؟ What are Standard and Custom fields in Salesforce?

• چگونه می توانم یک فیلد در Salesforce Lightning ایجاد کنم؟ How do I create a field in Salesforce Lightning?

• چگونه اپلیکیشن سفارشی خود را در Salesforce ایجاد کنیم؟ How to create your own custom App in Salesforce?

• ایجاد اپلیکیشن سفارشی در Salesforce: Recruiting Application Create custom app in Salesforce: Recruiting Application

• ایجاد شی سفارشی در Salesforce: موقعیت شیء برای پیگیری موقعیت ها Create Custom object in Salesforce: Position Object to keep track of Positions

• افزودن فیلدهای سفارشی بر روی یک شی از طریق مدیر شی Adding custom fields on an Object via Object Manager

• چگونه از طریق Schema Builder فیلدهای سفارشی را روی یک شی اضافه کنیم؟ How to add custom fields on an object via Schema Builder?

• انواع مختلف زمینه در Salesforce چیست؟ What are the different field types in Salesforce?

• شیء دوم را برای برنامه استخدامی ما ایجاد کنید: شیء کاندید Create 2nd Object for our Recruiting Application: Candidate Object

• افزودن فیلدها به شی سفارشی ما در Salesforce Adding fields to our Custom Object in Salesforce

زمینه ها و روابط سفارشی Custom Fields and Relationships

• امتحان Quiz

طرح بندی صفحه در Salesforce Page Layouts in Salesforce

• صفحه آرایی در Salesforce چیست؟ چگونه صفحه آرایی را ایجاد و ویرایش کنیم؟ What are page layouts in Salesforce? How to create and edit Page Layouts ?

قوانین اعتبارسنجی در Salesforce Validation Rules In Salesforce

• قانون اعتبارسنجی در Salesforce Validation Rule in Salesforce

• چگونه قوانین اعتبار سنجی را در Salesforce ایجاد کنیم؟ How to create Validation Rules in Salesforce?

• قوانین اعتبارسنجی در Salesforce: قوانین اعتبارسنجی را برای تاریخ بسته ایجاد کنید Validation Rules in Salesforce: Create validation rules for Closed Date

• قوانین اعتبار سنجی در Salesforce؟ تفاوت بین && و AND Validation Rules in Salesforce? Difference between && and AND

• ایجاد دومین قانون اعتبارسنجی Creating 2nd Validation Rule

• ایجاد سومین قانون اعتبارسنجی: تاریخ بسته شدن باید بعد از تاریخ باز باشد Create 3rd Validation Rule: Close Date should be after Open Date

• ایجاد چهارمین قانون اعتبارسنجی: حداکثر پرداخت نباید بیشتر از 1M باشد Create 4th Validation rule: Max Pay should not be greater than 1M

• ایجاد قانون اعتبار 5: شهروند ایالات متحده و ویزا مورد نیاز است Create 5th Validation Rule: US citizen and Visa Required

فیلدهای فرمول در Salesforce Formula fields in Salesforce

• فیلدهای فرمول در Salesforce: چگونه می توانم یک فیلد فرمول در Salesforce ایجاد کنم؟ Formula fields in Salesforce: How do I create a formula field in Salesforce?

• فیلدهای فرمول در Salesforce: ایجاد فیلدهای فرمول (روز باز) Formula fields in Salesforce: Create formula fields ( Days Open)

• چگونه از یک تصویر از منابع استاتیک در یک فیلد فرمول استفاده کنم؟ How do I use an image from static resources in a Formula field?

• فیلدهای فرمول در Salesforce با مثال Formula fields in Salesforce with Example

• تابع IMAGE و Hyperlink در فیلدهای فرمول در Salesforce IMAGE and Hyperlink function in formula fields in Salesforce

یادداشت ها: فیلدهای فرمول Notes: Formula Fields

• خلاصه فیلدهای فرمول (یادداشت) Formula Fields Summary (Notes)

امتحان Quiz

• مدل سازی و مدیریت داده ها Data Modeling and Management

انواع مختلف رابطه در Salesforce Different types of Relationship in Salesforce

• روابط شی در نیروی فروش Object relationships in salesforce

• انواع مختلف رابطه در Salesforce Different types of Relationship in Salesforce

• رابطه یک به چند در نیروی فروش One to many relationship in salesforce

• سومین شی سفارشی را برای برنامه استخدامی ما ایجاد کنید Create 3rd Custom Object for our Recruiting Application

• ارتباط جستجو در Salesforce Lookup Relationship in Salesforce

• چگونه در نیروی فروش رابطه جستجو ایجاد کنیم؟ How to create lookup relationship in salesforce ?

• تفاوت بین جستجو و رابطه جزئیات اصلی در نیروی فروش Difference between lookup and master detail relationship in salesforce

• Review Object و فیلدهای آن را ایجاد کنید Create Review Object and its fields

• چگونه یک رابطه Master Detail در Salesforce ایجاد کنیم؟ How to create a Master Detail relationship in Salesforce?

خلاصه جمع آوری در Salesforce Rollup Summary in Salesforce

• فیلد خلاصه جمع آوری در Salesforce چیست؟ What is a roll up summary field in Salesforce?

یادداشت ها: خلاصه جمع آوری Notes: Roll Up Summary

• یادداشت ها: خلاصه جمع آوری Notes: Roll Up Summary

رابطه بسیاری به بسیاری در Salesforce: Junction Object Many to Many relationship in Salesforce: Junction Object

• ایجاد آبجکت سفارشی در Salesforce Creating custom Object in Salesforce

• رابطه خیلی به خیلی در Salesforce چیست؟ What is Many to Many relationship in Salesforce?

• شیء اتصال در Salesforce Junction Object in Salesforce

نمونه سوال امتحانی برای گواهینامه مدیریت Sample Exam Question for the Admin Certification

• نمونه سوال امتحانی برای گواهینامه مدیریت Sample Exam Question for the Admin Certification

بارگذار داده و جادوگر واردات داده Data Loader and Data Import Wizard

• چگونه داده ها را به Salesforce وارد کنم؟ How do I Import Data Into Salesforce?

• وارد کردن رکوردها با استفاده از Data Loader Importing records using Data Loader

• Data Loader چیست و چگونه از Data Loader استفاده کنم؟ What is Data Loader and How do I use Data Loader?

• دستورالعمل های راه اندازی بارگذار داده Data Loader Setup Instructions

• چگونه با استفاده از Data Loader رکوردها را به روز کنیم؟ How to Update records using Data Loader?

• با استفاده از Data Loader رکوردها را حذف کنید Delete records using Data Loader

• چگونه با استفاده از Data Loader داده ها را از Salesforce صادر کنیم؟ How to export Data from Salesforce using Data Loader?

• جادوگر واردات داده در Salesforce چیست؟ What is Data import wizard in Salesforce?

• چگونه با استفاده از Data Import Wizard در Salesforce رکوردها را وارد کنیم؟ How to insert records using Data Import Wizard in Salesforce?

• به روز رسانی سوابق با استفاده از Data Import Wizard Update Records Using Data Import Wizard

• تفاوت بین بارگذار داده و ویزارد واردات چیست؟ What is the difference between data loader and import wizard?

• ویژگی های Data Import Wizard و Data Loader Features of Data Import Wizard and Data Loader

• امتحان: بارگذار داده و جادوگر واردات داده Quiz: Data Loader and Data Import Wizard

تنظیمات اشتراک گذاری Sharing Settings

• انواع دسترسی به داده ها: سازمان، سطح شی، دسترسی در سطح زمینه و رکورد Types of Data Access: Organization , Object Level, Field & Record Level Access

• پروفایل ها در Salesforce چیست؟ پروفایل ها در Salesforce چه چیزی را کنترل می کنند؟ What are profiles in Salesforce? What do profiles control in Salesforce?

• چگونه می توانم یک برنامه را به یک نمایه در Salesforce اختصاص دهم؟ تغییر تنظیمات برنامه How do I assign an app to a profile in Salesforce? Changing App Settings

• قابلیت مشاهده برگه چیست؟ پیش‌فرض روشن، پیش‌فرض خاموش و تنظیمات Tab Hidden What is tab visibility? Default On, Default Off and Tab Hidden setting

• امنیت سطح شی در نیروی فروش: چگونه دسترسی یک شی را در Sf کنترل کنم Object level security in salesforce: How do I control an object access in Sf

• چگونه امنیت سطح شی را در Salesforce تغییر دهم؟ How do I change the object level security in Salesforce?

• امنیت سطح فیلد: چگونه امنیت سطح میدان را در Salesforce تنظیم کنیم؟ Field Level Security : How to set field-Level security in Salesforce?

• چگونه ساعات ورود و محدوده IP ورود به سیستم را برای کاربران در salesforce تنظیم کنیم؟ How to set the login hours and login IP ranges for the users in salesforce?

• نمای کلی پروفایل ها در Salesforce Overview of Profiles in Salesforce

• مجوزها در نیروی فروش چیست؟ What are Permission set in salesforce?

• چگونه مجموعه مجوز را در salesforce lightning ایجاد کنیم؟ How to create permission set in salesforce lightning?

• تغییر تنظیمات Object و تنظیمات فیلد از طریق Permission Set Changing Object setting and field settings via Permission Set

امنیت داده در Salesforce: OWD، سلسله مراتب نقش، قوانین اشتراک گذاری، اشتراک دستی Data Security in Salesforce : OWD, Role Hierarchy, Sharing Rules, Manual Sharing

• پیش فرض های گسترده سازمانی (OWD) در Salesforce Organization Wide Defaults(OWD) in Salesforce

• دسترسی سطح رکورد در Salesforce چیست؟ What is record level access in Salesforce?

• اگر OWD خصوصی باشد چه اتفاقی می افتد؟ What happens if OWD is private?

• ایجاد سلسله مراتب نقش: چگونه در SalesForce نقش ایجاد کنم؟ Create a Role Hierarchy: How do I create a role in SalesForce?

• تنظیم سلسله مراتب نقش Setup Role Hierarchy

• اعطای دسترسی با استفاده از سلسله مراتب Grant Access using Hierarchies

• قوانین اشتراک گذاری (ایجاد قوانین اشتراک گذاری در Salesforce) Sharing Rules (Create Sharing Rules in Salesforce)

• قانون اشتراک گذاری مبتنی بر معیار Criteria Based Sharing Rule

• وقتی Profile for Object روی Read onl باشد، Read/Write on Sharing Setting به چه معناست What does Read/Write on Sharing Setting mean when Profile for Object is Read onl

• یک کاربر جدید ایجاد کنید و یک نمایه جدید ایجاد کنید Create a New user and create a new profile

• گروه عمومی در Salesforce Public Group in Salesforce

• نکاتی که باید برای قانون اشتراک گذاری به خاطر بسپارید Points to Remember for Sharing Rule

• اشتراک دستی در Salesforce Manual Sharing in Salesforce

مجوزهای ویژه: مشاهده همه، اصلاح همه، مشاهده همه داده ها و اصلاح همه داده ها Special Permissions: View All, Modify All, View All Data and Modify All Data

• مجوز View All and Modify All در Salesforce چیست؟ What is View All and Modify All permission in Salesforce?

• همه مجوزها را در Salesforce تغییر دهید Modify All permission in Salesforce

• مشاهده همه داده ها و اصلاح همه داده ها در Salesforce چیست؟ What is view all data and modify all data in Salesforce?

سطل بازیافت Recycle Bin

• سطل بازیافت در Salesforce کجاست؟ Where is the Recycle Bin in Salesforce?

طرح‌بندی صفحه و انواع رکورد در Salesforce Page Layouts and Record Types in Salesforce

• صفحه آرایی و انواع رکورد در نیروی فروش Page layout and Record types in salesforce

آزمون: امنیت داده ها Quiz: Data Security

• آزمون: امنیت داده ها Quiz: Data Security

ابزارهای اتوماسیون در Salesforce: گردش کار، فرآیند تأیید، سازنده فرآیند Automation tools in Salesforce : Workflows, Approval Process, Process Builder

• گردش کار در Salesforce چیست و چرا از گردش کار در Salesforce استفاده می کنیم؟ What are workflows in Salesforce and why do we use workflows in Salesforce?

• چگونه از یک گردش کار در Salesforce ایمیل ارسال کنم؟ How do I send an email from a workflow in Salesforce?

• چگونه معیارهای قانون گردش کار خود را در Salesforce تنظیم کنیم؟ How to set the criteria for your workflow rule in Salesforce?

• به روز رسانی فیلد گردش کار در Salesforce چیست؟ What is a workflow field update in Salesforce?

• چگونه با استفاده از گردش کار یک Task ایجاد کنیم؟ How to create a Task using workflow?

• گردش کار با زمان در Salesforce: چگونه گردش‌های کاری مبتنی بر زمان را پیکربندی کنیم؟ Time Triggered workflow in Salesforce :How To Configure Time-Based Workflows ?

• قانون گردش کار وابسته به زمان: یک اقدام وابسته به زمان را به قانون گردش کار خود اضافه کنید Time Dependent Workflow Rule: Add a Time-Dependent Action to Your Workflow Rule

• خلاصه قوانین گردش کار Summary of Workflow Rules

• فرآیند تایید در Salesforce Approval Process in Salesforce

• چگونه فرآیند تایید Salesforce را از ابتدا تا انتها ایجاد کنیم؟ How to create Salesforce Approval Process from start to finish?

• فرآیند تایید در نیروی فروش لایتنینگ: فرآیند تایید را تست کنید Approval process in salesforce lightning: Test the approval process

• فرآیند تایید نیروی فروش Salesforce Approval Process

• صف ها در Salesforce چیست؟ چگونه یک صف در Salesforce ایجاد کنم؟ What are queues in Salesforce? How do I create a queue in Salesforce?

• چگونه یک کاربر می تواند یک رکورد را در طول فرآیند تأیید ویرایش کند، حتی اگر آنها تخصیص داده نشده باشند How can a user edit a record during Approval Process even if they are not assign

• فرآیند تایید نیروی فروش: همه آنچه که باید بدانید Salesforce Approval Process: All You Need to Know

• سازنده فرآیند در نیروی فروش: چرا از Process Builder استفاده می کنیم؟ Process builder in salesforce : Why do we use Process Builder ?

• یک رکورد برای تأیید با استفاده از Process Builder ارسال کنید Submit a record for Approval Using Process Builder

• به روز رسانی میدانی با استفاده از نیروی فروش سازنده فرآیند Field update using process builder salesforce

• یک رکورد مرتبط با استفاده از Process Builder در Salesforce ایجاد کنید Create a related record using Process Builder in Salesforce

• چگونه می توانم اعلان ایمیل را با استفاده از Process Builder در Salesforce برنامه ریزی کنم؟ How do I schedule an Email Notification using Process Builder in Salesforce?

• چگونه با استفاده از فرآیند سازنده یک Task ایجاد کنیم؟ How to create a Task using process builder?

آزمون: فرآیند تایید، گردش کار، سازنده فرآیند Quiz : Approval Process, Workflow, Process Builder

• ابزارهای اتوماسیون Automation Tools

جریان در Salesforce Flows in Salesforce

• جریان در Salesforce: انواع مختلف جریان در Salesforce Flows in Salesforce: Different types of flows in Salesforce

• جریان تحریک شده رکورد در Salesforce چیست؟ What is a record triggered flow in Salesforce?

• جریان صفحه در Salesforce چیست؟ چگونه یک جریان صفحه نمایش را شروع می کنید؟ What is a Screen flow in Salesforce? How do you start a Screen flow ?

• جریان صفحه را از یک دکمه در Salesforce راه اندازی کنید Launch Screen flow from a Button in Salesforce

• ایجاد رکورد با استفاده از جریان در Salesforce Create Record using flow in Salesforce

• ارسال هشدار ایمیل از جریان Salesforce Send Email Alert from Salesforce flow

• جریان برنامه ریزی شده در Salesforce چیست؟ چگونه یک جریان را برنامه ریزی کنم؟ What is schedule-triggered flow in Salesforce? How do I schedule a flow?

• جریان راه‌اندازی رویداد پلتفرم چیست؟ What is a platform event triggered flow?

• جریان ایجاد شده در رویداد پلتفرم: یک رکورد جدید ایجاد کنید Platform Event Triggered flow: Create a new record

• جریان راه‌اندازی رویداد پلتفرم: برنامه متصل Platform event triggered flow: Connected app

• جریان های راه اندازی خودکار چیست؟ What are Auto launched flows ?

• جریان های راه اندازی خودکار را در Salesforce قسمت 1 ایجاد کنید Create Auto launched Flows in Salesforce Part 1

• جریان های راه اندازی خودکار را در Salesforce قسمت 2 ایجاد کنید Create Auto launched Flows in Salesforce Part 2

• راه اندازی جریان از Process Builder Launch flow from Process Builder

• Flow را از Apex فراخوانی کنید Invoke Flow from Apex

اشیاء استاندارد در Salesforce Standard Objects in Salesforce

• شی لید در Salesforce چیست؟ سرنخ ها در Salesforce برای چه مواردی استفاده می شوند؟ What is a lead object in Salesforce? What are leads used for in Salesforce?

• وب برای رهبری در Salesforce چیست؟ چگونه از وب برای رهبری در Salesforce استفاده کنم؟ What is Web to lead in Salesforce? How do I use Web to lead in Salesforce?

• قانون تخصیص رهبر در Salesforce چیست و چگونه می توان قانون واگذاری رهبر را ایجاد کرد؟ What is Lead Assignment rule in Salesforce & How to create Lead Assignment rule?

• هدف حساب در Salesforce: ویژگی ها و قابلیت های حساب Account Object in Salesforce: features and Capabilities of Account

• تماس با شی در Salesforce Contact Object in Salesforce

• هدف فرصت در Salesforce Opportunity Object in Salesforce

• ویژگی های Opportunity Object Features of Opportunity Object

• Case Object در Salesforce و قابلیت های آن Case Object in Salesforce and its capabilities

• وب به مورد در Salesforce Web-To-Case in Salesforce

• ایمیل به کیس در Salesforce Email-to-Case in Salesforce

• قانون پاسخ خودکار موردی در Salesforce Case Auto Response rule in Salesforce

• صف های پرونده Case Queues

• قوانین واگذاری پرونده در نیروی فروش Case Assignment Rules in Salesforce

• قوانین افزایش در فروش Escalation Rules in Salesforce

گزارش ها و داشبوردها در Salesforce Reports and Dashboards in Salesforce

• گزارش ها در Salesforce Reports in Salesforce

• انواع مختلف فرمت گزارش در Salesforce: جدولی، خلاصه، ماتریسی، پیوسته Different Types of Report Format in Salesforce: Tabular, Summary, Matrix, Joined

• گزارش خلاصه در Salesforce. چگونه یک گزارش خلاصه در Salesforce ایجاد کنیم؟ Summary Report in Salesforce. How to create a Summary Report in Salesforce?

• انواع گزارش استاندارد در Salesforce Standard Report Types in Salesforce

• گزارش ماتریسی در Salesforce چگونه یک گزارش ماتریسی ایجاد کنم؟ Matrix report in Salesforce ? How do I create a Matrix Report ?

• گزارش های پیوسته در Salesforce: چگونه گزارش های پیوسته در Salesforce ایجاد کنیم؟ Joined Reports in Salesforce: How to create Joined Reports in Salesforce?

• Joined Report در Salesforce: گزارش های پیوسته چگونه کار می کنند؟ Joined Report in Salesforce: How Joined Reports work?

• گزارش پیوست در Salesforce: ایجاد گزارش مشترک سازماندهی موارد بر اساس ماه Joined Report in Salesforce: Create Joined Report Organize Cases by Month

• گزارش های پیوسته در Salesforce: خلاصه و نکات مهم Joined Reports In Salesforce: Summary and Important Points

• انواع گزارش سفارشی در Salesforce: انواع گزارش های سفارشی چیست؟ Custom Report Types in Salesforce: What are custom Reports types ?

• تفاوت بین نوع گزارش استاندارد و انواع گزارش سفارشی چیست؟ What is the difference between Standard Report type and custom report types ?

• یک نوع گزارش سفارشی ایجاد کنید Create a Custom Report type

• با استفاده از انواع گزارش سفارشی، گزارش های نیروی فروش ایجاد کنید Create Salesforce Reports using Custom Report types

• نکات برجسته از نوع گزارش سفارشی Highlights of Custom Report type

• داشبورد در Salesforce: انواع مختلف داشبورد در Salesforce چیست؟ Dashboards in Salesforce: What are different types of dashboards in Salesforce?

• یک کامپوننت داشبورد ایجاد کنید Create a Dashboard Component

• داشبوردهای پویا در Salesforce Dynamic Dashboards in Salesforce

• مشترک شدن در داشبوردها در Salesforce Subscribe to Dashboards in Salesforce

AppExchange AppExchange

• نمای کلی AppExchange AppExchange Overview

• برنامه FieldTrip را در Salesforce نصب کنید Install FieldTrip App in Salesforce

• برنامه داشبورد در Salesforce Dashboard App In Salesforce

• برنامه راهنمای InApp InApp Guidance App

چرخه عمر برنامه Application Lifecycle

• چرخه عمر برنامه شامل چه مواردی است؟ What does Application Lifecycle include?

• انواع مختلف سندباکس در Salesforce چیست؟ What are different types of sandboxes in Salesforce?

• روش های مختلف استقرار در نیروی فروش Different ways of deployment in salesforce

• مجموعه های تغییر ورودی و خروجی Inbound and Outbound Change sets

اشیاء سفارشی در نیروی فروش (ویدیوهای قدیمی) Custom objects in salesforce (OLD VIDEOS)

• به روز رسانی مهم Important Update

• استخدام شرح برنامه Recruiting App Desc

• در برنامه استخدام ما چه می‌گذرد؟ What goes in our Recruiting App??

• برنامه سفارشی ما را ایجاد کنید Create Our Custom App

• ایجاد شی موقعیت برای برنامه استخدام ما: برای ردیابی موقعیت ها Create Position Object for our Recruiting App: to track the Positions

• ادمین 201 سوالات و پاسخ های صدور گواهینامه Admin 201 Certification Questions and Answers

• تکلیف برای دانش آموزان Assignment for Students

• برای ردیابی نامزدی که برای این موقعیت درخواست داده است، Object Candidate ایجاد کنید. Create Candidate Object to track the candidate who applied for the position.

• فیلدهای Candidate را اضافه کنید Add the Candidate fields

• تکلیف برای دانش آموزان On Candidate Assignment for students On Candidate

• صفحه آرایی Page Layout

• قانون اعتبارسنجی Validation Rule

• قانون اعتبار سنجی دوم را برای استخدام برنامه اضافه کنید Add second Validation Rule for Recruiting App

• زمینه های فرمول Formula Fields

روابط در نیروی فروش Relationships in Salesforce

• چرا ما به روابط نیاز داریم؟ Why we need Relationships??

• رابطه جستجو Lookup Relationship

• رابطه جستجو قسمت 2 Lookup Relationship part 2

• تعیین تکلیف در مورد هدف شغلی Assignment on Job Application Object

• رابطه یک به چند One to Many Relationship

• ارتباط با جزئیات استاد Master Detail Relationship

• تکلیف در رابطه یک به چند Assignment on one to Many Relationship

• جمع بندی خلاصه Roll Up Summary

• ایجاد یک شی سفارشی دیگر: وب سایت استخدام Creating another Custom Object: Employment Website

• رابطه خیلی به خیلی ها قسمت 1 Many to Many Relationship Part 1

• خیلی به خیلی ها قسمت 2 Many to Many part 2

• همه اش را بگذار کنار هم Putting It All Together

• سوالات مربوط به روابط در نیروی فروش Questions on Relationship in Salesforce

واردات داده ها Data Imports

• واردات داده Data Import

اشتراک گذاری و تنظیمات امنیتی برای استخدام برنامه Sharing and Security Settings for Recruiting App

• پروفایل ها در Salesforce Profiles in Salesforce

• پروفایل ها Profiles

• نمای کلی: Profile Overview:

• تنظیم برگه از طریق نمایه Tab Setting through profile

• تنظیمات شی و فیلد از طریق نمایه Object and field settings through profile

• مجموعه مجوز قسمت 1 Permission Set Part 1

• مجموعه مجوز قسمت 2 Permission Set Part 2

• نمای کلی مجموعه مجوز Permission Set Overview

• تنظیم پیش فرض گسترده سازمان Organization Wide Default Setting

• قسمت 2 پیش فرض گسترده سازمان Organization Wide Default Part 2

• یادداشت های پیش فرض گسترده سازمان Organization Wide Default Notes

• نقش ها Roles

• انواع رکورد Record Types

• صفحه بندی و انواع رکورد PageLayout and Record Types

گردش کار و فرآیند تایید Workflow and Approval process

• گردش کار ایجاد یک کار Workflow creating a Task

• گردش کار ارسال یک ایمیل Workflow Send an Email

• گردش کار به روز رسانی یک فیلد Workflow Updating a field

• روند تایید Approval Process

قوانین تکلیف Assignment Rules

• قانون تخصیص رهبر در نیروی فروش Lead Assignment Rule in salesforce

• چگونه قانون انتساب پرونده ایجاد کنیم؟؟؟ How to create Case Assignment Rule???

چگونه قالب های ایمیل بسازیم؟ How to create Email Templates??

• چگونه قالب های ایمیل بسازیم؟ How to create Email Templates??

• نحوه ایجاد قالب ایمیل HTML با سربرگ How to create HTML email Template with Letterhead

• قالب ایمیل visualforce چیست و مزایای آن نسبت به قالب HTML What is visualforce Email Template and its advantages over HTML template

• چگونه قالب ایمیل Visualforce بسازیم؟؟؟ How to create Visualforce email template???

بخش دوم: اشیاء استاندارد در Salesforce Part II: Standard objects in Salesforce

• فرم Web to Lead چیست؟ What is a Web to Lead form?

• چگونه یک فرم وب برای رهبری در نیروی فروش ایجاد کنیم؟ How to Create a web to lead form in salesforce?

• چگونه در Salesforce فرم Web To Case ایجاد کنیم؟ How to create Web To Case form in Salesforce??

گزارش ها و داشبوردها Reports And Dashboards

• گزارش ها Reports

• افزودن فیلترها و ایجاد فیلد Bucket Adding Filters and Creating Bucket field

• گزارش ماتریسی Matrix Report

• داشبورد Dashboard

راهنمای پیاده سازی چتر Salesforce Salesforce chatter implementation guide

• Chatter چیست و چگونه آن را فعال کنیم؟ What is Chatter and how to enable it ?

• ردیابی فید را در نیروی فروش فعال کنید Enable feed tracking in salesforce

• اقدامات جهانی در نیروی فروش چیست؟ What are global actions in salesforce?

AppExchange: نمای کلی تبادل اپلیکیشن salesforce AppExchange : salesforce app exchange overview

• نحوه فعال کردن appexchange در نیروی فروش How to enable appexchange in salesforce

• نیروی فروش Appexchange برای توییتر و فیس بوک Appexchange salesforce for twitter and facebook

• نیروی فروش تحلیل سفر میدانی Field trip analysis salesforce

• چگونه اپلیکیشن Multi Utility را از salesforce AppExchange نصب کنیم؟ How to install Multi Utility App from salesforce AppExchange ???

ابزارهای حسابرسی و نظارت نیروی فروش Salesforce auditing and monitoring tools

• تاریخچه میدان ردیابی برای اشیاء استاندارد Tracking field history for standard objects

• تاریخچه میدان ردیابی برای اشیاء سفارشی Tracking field history for custom objects

• دنباله حسابرسی راه اندازی را در نیروی فروش مشاهده کنید View setup audit trail in salesforce

خدمات ابری و ابر فروش در نیروی فروش Service Cloud and Sales cloud in salesforce

• خدمات ابری در Salesforce Service Cloud in Salesforce

راه اندازی شرکت Company Setup

• چگونه لوگوی اپلیکیشن Salesforce را تغییر دهیم؟ How to change the Logo of Salesforce Application??

پرسش و پاسخ صدور گواهینامه Salesforce Admin 201 Salesforce Admin 201 Certification Question and Answers

• سوالات صدور گواهینامه Salesforce Admin 201 با پاسخ Salesforce Admin 201 Certification Questions with Answers

• بهترین روش‌ها برای مدیریت Salesforce Best Practices for Salesforce Admin

• یک برنامه انبار ایجاد کنید Create a warehouse APP