آموزش مدیریت بر پایه اعتماد: بازسازی ذهنی برای رهبران - آخرین آپدیت

مقدمه Introduction

• علم ایجاد فرهنگ اعتماد The science of creating a culture of trust

1. رمزگشایی از توانمندی‌های رهبران 1. Unlocking the Leaders

• ویژگی بنیادین رهبری The quintessential leadership trait

• پایه‌های اعتماد: سه اصل T Foundations of trust: The three Ts

• همگامی و مغز اجتماعی Synchrony and the social brain

• اکسیتوسین: مهربانی در مغز Oxytocin: Kindness in the brain

• حقایق سخت درباره اعتماد The hard facts about trust

2. اعتماد و مغز 2. Trust and the Brain

• نقش سیستم عصبی اجتماعی The role of the social nervous system

• چرخه استرس در محیط‌های با اعتماد پایین The stress loop in low-trust environments

• قدرت همگامی اجتماعی The power of social synchrony

3. محیط‌های کاری با اعتماد پایین در مقابل اعتماد بالا 3. Low-Trust vs. High-Trust Workplaces

• دلایل سقوط سازمان‌های با اعتماد پایین The downfall of low-trust organizations

• خلاقیت در محیط‌های با اعتماد بالا Creativity in high-trust environments

• مزایای سازمان‌های با اعتماد بالا The upside of high-trust organizations

• اختلالات ارتباطی در محیط‌های با اعتماد پایین Communication breakdowns in low-trust settings

4. نقش ایمنی روان‌شناختی-اجتماعی در ایجاد اعتماد 4. Psycho-Social Safety Builds Trust

• مقدمه‌ای بر تمرین ایمنی روان‌شناختی-اجتماعی Introduction to psycho-social safety exercise

• ایمنی روان‌شناختی-اجتماعی چیست؟ What is psycho-social safety?

5. ارتباطات و تاثیرگذاری بر پایه اعتماد 5. Communicate and Influence with Trust

• علوم اعصاب اعتماد: چرا اهمیت دارد؟ The neuroscience of trust: Why it matters

• آگاهی و اصالت Awareness and authenticity

• پذیرش آسیب‌پذیری Embracing vulnerability

• پرورش کنجکاوی Cultivating curiosity

• نقش همدلی The role of empathy

• چهار تظاهر اعتماد برای رهبری انسان‌محور The four expressions of trust for human-centered leadership

نتیجه‌گیری Conclusion

• پارادایم اعتماد در رهبری The trust paradigm in leadership