آموزش مبانی مدیریت کیفیت
Quality Management Foundations
موفقیت یک شرکت تا حد زیادی به میزان درک و مدیریت کارکنان در کیفیت روزمره تعیین می شود. در این دوره ، مدرس استیون براون کیفیت را از منظر تجارت تعریف می کند و چارچوب ها ، ابزارها و استراتژی های اصلی کیفیت را پوشش می دهد که می توانید از آنها برای مدیریت موثرتر کیفیت در شرکت خود استفاده کنید. بیاموزید که چگونه بین روشهای مختلف تعریف کیفیت در سازمان و زنجیره تأمین خود تفاوت قائل شوید. ویژگی های اصلی چارچوب های اصلی مدیریت کیفیت ، اینکه چگونه چندین ابزار مهم کیفیت به بهبود عملکرد کمک می کنند و اینکه چگونه هر یک از سه استراتژی اصلی کیفیت می توانند به موفقیت طولانی مدت یک شرکت کمک کنند ، کاوش کنید.
اهداف یادگیری- نماهای عملکردی از کیفیت
- چارچوب هایی برای مدیریت کیفیت
- 14 امتیاز دمینگ
- تحلیل پارتو
- روش های با کیفیت ناب
- روش شش سیگما
- محک زدن
- اندازه گیری هزینه کیفیت
معرفی Introduction
-
کیفیت تصادفی نیست Quality isn't an accident
1. درک کیفیت 1. Understanding Quality
-
تعریفی از کیفیت A definition of quality
-
نماهای عملکردی از کیفیت Functional views of quality
-
دیدگاه زنجیره تأمین از کیفیت The supply chain's view of quality
-
مسابقه فصل Chapter Quiz
2. چارچوب هایی برای مدیریت کیفیت 2. Frameworks for Quality Management
-
14 امتیاز دمینگ Deming's 14 points
-
برنامه ریزی ژران برای کیفیت Juran's planning for quality
-
"کیفیت رایگان کراسبی" Crosby's "quality is free"
-
چارچوب تعالی Baldrige The Baldrige Excellence Framework
-
چارچوب شکاف The Gap Framework
-
ایزو 9000 ISO 9000
-
SERVQUAL SERVQUAL
-
مسابقه فصل Chapter Quiz
3. ابزارهای مدیریت کیفیت 3. Tools for Quality Management
-
تحلیل پارتو Pareto analysis
-
خانه با کیفیت House of quality
-
بررسی دلیل ریشه ای Root cause analysis
-
روش های با کیفیت ناب Lean quality methods
-
روش شش سیگما The six sigma method
-
مدیریت کیفیت جامع Total quality management
-
مسابقه فصل Chapter Quiz
4. استراتژی های کیفیت 4. Quality Strategies
-
صدای مشتری The voice of the customer
-
محک زدن Benchmarking
-
اندازه گیری هزینه کیفیت Measuring the cost of quality
-
مسابقه فصل Chapter Quiz
نتیجه Conclusion
-
به طور مداوم به دنبال کیفیت باشید Consistently seek quality
Linkedin (لینکدین)
لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی
لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.
لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.
https://donyad.com/d/37e7
Steven Brown
معلم
استیون براون یک مربی و مربی برای یادگیری LinkedIn است.
به مدت 16 سال، او دوره های مدیریت زنجیره تامین را در دانشگاه ایالتی آریزونا تدریس کرد و طی این مدت بیش از 5000 دانشجوی کارشناسی و فارغ التحصیل را به دست آورد. علاوه بر این، استیون 30 سال تجربه کسب و کار را با پس زمینه قوی در مدیریت تولید، مدیریت برنامه، و شیوه های بهبود فرآیند در سطح کارخانه دارد. او به طور انحصاری در زمینه مدیریت عملیات مدیریت عملیات و مدیریت عملیات کار کرده است و برنامه های استراتژیک و پروژه های استراتژیک را در 10 کشور مختلف در طول کار کسب و کار خود مدیریت کرده است. استیون نیز یک متخصص زنجیره تامین گواهی شده (CSCP) است، همانطور که توسط انجمن مدیریت عملیات (APICs) تعیین شده است، و در سال 2013 صدور گواهینامه طول عمر اعطا شد.
استیون معتقد است که آینده آموزش کسب و کار آنلاین و مادام العمر است . و به همین دلیل است که او این دوره ها را ایجاد می کند.
نمایش نظرات