دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش چگونه یک شرکت خدماتی کارآمد بسازیم

دانلود How to Build an Effective Service Company

Beatriz Muñoz Seca

زمان دوره: 8h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,222 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نوآوری موثر در خدمات از طریق طراحی در مدیریت هتل

دانلود Effective Service Innovation by Design in Hotel Management

Chris Croft

زمان دوره: 9h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,745 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت محصول ابری در دنیای واقعی (۲ از ۳): مدیریت، نوآوری و قیمت‌گذاری

دانلود Real-World Cloud PM 2 of 3: Managing, Innovating, Pricing

Nancy Wang

Gordon Yu

زمان دوره: 5h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,819 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش یکپارچه‌سازی و مدیریت سرویس (SIAM)

دانلود Service Integration & Management

Chris Croft

زمان دوره: 21h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 14 شرکت: Coursera (کورسرا)

Copilot for Service: نکات مفید برای نمایندگی های خدمات مشتری

Copilot for Service: Helpful Tips for Customer Service Agents

Garrick Chow

زمان دوره: 0h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 8 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی خدمات برای بخش هتلداری و گردشگری دبی

دانلود Service Foundations for Dubai's Hospitality Sector

Chris Croft

زمان دوره: 1h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد فرهنگ نوآوری در خدمات بخش دولتی

دانلود Creating Service Innovation Culture in Public Sector

Chris Croft

زمان دوره: 1h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 446 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فعالیت‌های طراحی خدمات - با استفاده از 6 فعالیت اصلی طراحی خدمات، تجربه کاربر را بهبود بخشید

Service Design Activities - Improve User Experience using the 6 core service design activities

Thibault Dubois

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش فروش خدمات‌محور در دبی

دانلود Service-Led Selling in Dubai

Chris Croft

زمان دوره: 1h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 30 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): راهنمای شغلی

دانلود IT Service Management: Career Guide

Chris Croft

زمان دوره: 8h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

دانلود Excellence in Customer Service (Advanced)

Chris Croft

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)