چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue


آموزش هزینه جذب مشتری و ارزش طول عمر مشتری

Customer Acquisition Cost and Customer Lifetime Value


آموزش بنیادهای بازاریابی: سفر به تصمیم مشتری

دانلود Marketing Foundations: Customer Decision Journey


آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center


عملیات CX: توسعه یک مدل عملیاتی مشتری محور

CX Operations: Developing a Customer-Centric Operating Model


آموزش مکالمه های تشدید کننده برای خدمات به مشتری

دانلود De-Escalating Conversations for Customer Service


آموزش معرفی مشتری

دانلود Introducing Jupyter


آموزش وفاداری مشتری

دانلود Building Customer Loyalty


آموزش مبانی موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Foundations


آموزش فروش: موفقیت مشتری

دانلود Sales: Customer Success


آموزش تجربه مشتری: طرح خدمات

دانلود Customer Experience: Service Blueprinting


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور (2013)

دانلود Leading a Customer-Centric Culture (2013)


آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات مشتری

دانلود Innovative Customer Service Techniques


آموزش خدمات مشتری ، پشتیبانی مشتری و تجربه مشتری

Customer Service, Customer Support, And Customer Experience


1 2 3 4 5 ....... 51