درک عمیق تری از مشتری خود کسب کنید. با نقشه برداری از سفر ، نقاط درد و فرصت را در تجربه مشتری پیدا کنید.
به طراح خدمات Pontus Warnestal (PhD) بپیوندید که نقشه سفر مشتری را به عنوان ابزاری انعطاف پذیر و ارزش آفرین برای بهبود خدمات، محصولات معرفی می کند. ..