سلام به همه! با Timothy Murenzi، بنیانگذار Theid Consultant (Theidconsultant. com) همراه باشید تا روش های مختلفی را برای شما توضیح دهد که می توانید طراحی داخلی خود را شارژ کنید. ..
"در این دوره شما یاد خواهید گرفت که: ✔ مهارت های مورد نیاز برای داشتن یک اکانت موفق اینستاگرام ✔ چرا زیباییشناسی اینستاگرام شما مهم است و چه چیزی باعث میشود فید ثابت بماند. .."
بیاموزید که چگونه می توانید با مشتری خود رابطه پربارتری ایجاد کنید ، خرید بیشتری داشته باشید و در نهایت دانش دانش را در روند طراحی خود تقویت کنید.
آشنایی با پلتفرم Microsoft Dynamics 365، گزینه های استقرار موجود و همچنین ساختار پلت فرم.
استراتژی ها و تکنیک های رسیدگی به مشتریان سوus استفاده کننده را بیاموزید. نحوه انتشار و تمرکز مجدد تعاملات منفی خدمات مشتری را کشف کنید.
بیاموزید که چگونه با استفاده از Oracle Service Cloud یک مرکز خدمات مشتری برای شرکت خود بسازید.
با نحوه استخدام و نگهداری نمایندگان عالی خدمات مشتری آشنا شوید.
"اولین قدم برای ارائه یک محصول و خدمات عالی به مشتریان این است که بفهمید آنها واقعا از شما چه می خواهند. محصول یا خدمات شما هر چه باشد. .."
مهارت ها و دانش لازم را برای برتری در خدمات مشتری در مرکز تماس با مشتری کسب کنید.
" ایجاد روابط قوی با مشتریان برای هر فریلنسر بسیار مهم است. . . در حالت ایده آل، آنها به بازگشت ادامه خواهند داد و به ما کار بیشتری می دهند یا شاید هم بکنند. .."
"در این کلاس، شما یاد خواهید گرفت که خدمات عالی به مشتریان و زمان پاسخ سریع ارائه دهید، در حالی که همچنان به طور موثر عوامل حواسپرتی را مدیریت کرده و یک برنامه مناسب را حفظ کنید.
اگر دیگر هرگز مشتری خود را به دلیل اختلاف نظر یا سوء تفاهم از دست ندادید، چه؟ چقدر پول باعث صرفه جویی در کسب و کار شما می شود؟ چقدر استرس می تواند شما را نجات دهد. ..