مهارت های اساسی برای رهبران و مدیرانی که مایل به بهبود اثربخشی خود و تیم هایی هستند که مدیریت می کنند.
مهارت های روابط عمومی، تاکتیک ها و استراتژی برای ساختن تصویر شخصی و ارتباطات شرکتی
برنامه ریزی بحران، مدیریت موقعیت، استراتژی کاهش و ارتباطات بحران
رهبری تیم، مهارت های ارتباطی بین تیمی، مدیریت جلسه، مدیریت تغییر ریسک، حل تعارض