BA-EXPERTS: تجزیه و تحلیل کسب و کار برای هر کسی که BA HatAngela و تام هاتاوی از BA-EXPERTS (قبلا Hathaway & Associates, Inc. و Requirements Solutions Group, LLC) در تجزیه و تحلیل کسب و کار و طراحی UX (تجربه کاربر) برای بیش از 30 سال فعالیت داشته اند. . تخصص آنها شامل فناوری اطلاعات، روششناسی و کاربردهای بیشماری در هر صنعت برای سازمانها از فروشگاههای مام و پاپ گرفته تا شرکتهای Fortune 100 و سازمانهای دولتی است. آنها در نوشته ها و سخنرانی های خود در عین سرگرمی برای روشنگری تلاش می کنند.
آنها به هزاران دانش آموز در سراسر جهان آموزش داده اند و صدها جلسه کشف نیازمندی ها را با نام های اختصاری مختلف (JAD، ASAP، JADr، JRP، و غیره) تسهیل کرده اند. در سال های اخیر، آنها توجه خود را بر ارتباطات انسان و ماشین، به ویژه نحوه بهبود استفاده از چت بات ها متمرکز کرده اند.
مشتریان فعلی و گذشته عبارتند از TIAA-CREF (مالی)، Cathay Pacific، خطوط هوایی امارات (حمل و نقل)، خدمات مخابراتی منیتوبا (ارتباطات)، هانیول (تولید)، هتل ها و استراحتگاه های استاروود (مهمان نوازی)، آژانس های دولتی متعدد، و هزاران مورد دیگر. سازمان های.