آموزش تحقیق UX: مطالعه موردی تقسیم بندی مخاطب

UX Research: An Audience Segmentation Case Study

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
اغلب پیش می آید که وقتی سعی می کنید همه را راضی کنید، هیچ کس را راضی نمی کنید. همین امر را می توان برای هر شرکتی که محصول یا خدماتی ارائه می دهد، گفت. همه مشتریان یکسان رفتار نمی کنند و به یک چیز از شما نیاز دارند. شما باید بدانید که چه چیزی در بخش های مختلف طنین انداز می شود و بدانید که چگونه محصولات خود را بفروشید یا تجربیات دیجیتالی خود را متفاوت طراحی کنید. شخصی‌سازی محصولات و تجربیات، ارتباطات قوی‌تری ایجاد می‌کند و وفاداری مشتری را تقویت می‌کند، و در این دوره، کارشناس بازاریابی سارا وایز به شما نشان می‌دهد که چگونه مطالعات تقسیم‌بندی مخاطبان را در پروژه‌های UX و بازاریابی خود انجام دهید و به کار ببرید. سارا نگاهی عملی به پروژه و نتایج تقسیم‌بندی مشتری در دنیای واقعی می‌کند و به شما نشان می‌دهد که تقسیم‌بندی مخاطب چیست و چگونه پروژه‌های طراحی مدرن را اطلاع‌رسانی می‌کند، چگونه داده‌های مخاطبان/مشتریان خود را جمع‌آوری کنید، و چگونه با مشتری خود مصاحبه و نظرسنجی کنید. پایه. او همچنین نحوه بررسی، تجزیه و تحلیل و ارائه داده‌های تقسیم‌بندی مشتری و شخصیت‌هایی که از آن‌ها حاصل می‌شود را توضیح می‌دهد.

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • مخاطبان خود را تقسیم بندی کنید Segment your audience

1. تقسیم بندی مخاطب چیست؟ 1. What Is Audience Segmentation?

  • قدرت تقسیم بندی مخاطبان The power of audience segmentation

  • یک مسیر جدید برای She Should Run A new direction for She Should Run

2. جمع آوری داده ها در مورد مخاطبان شما 2. Collecting Data on Your Audience

  • شروع با تعریف اهداف تحقیق Kicking off by defining research objectives

  • شروع با تحقیق ثانویه Starting with secondary research

  • روش های انجام تقسیم بندی مخاطب Methods to conduct audience segmentation

  • تکنیک های کیفی برای تقسیم بندی مخاطب Qualitative techniques for audience segmentation

  • تکنیک های کمی برای تقسیم بندی مخاطب Quantitative techniques for audience segmentation

  • پرسیدن سوالات مناسب برای تحلیل کیفی Asking the right questions for qualitative analysis

3. گفتن داستان: ارائه تحقیقات تقسیم بندی مخاطبان 3. Telling the Story: Presenting Your Audience Segmentation Research

  • ساختار گزارش یافته های خود را Structuring your findings report

  • به تصویر کشیدن بخش های مخاطب Illustrating audience segments

  • اولویت بندی بخش های مخاطب: امتیاز RICE Prioritizing your audience segments: RICE scoring

  • تحقیق به عنوان یک فرآیند تکراری Research as an iterative process

نتیجه Conclusion

  • مراحل بعدی برای مطالعه شما Next steps for your study

نمایش نظرات

آموزش تحقیق UX: مطالعه موردی تقسیم بندی مخاطب
جزییات دوره
53m
14
Linkedin (لینکدین) Linkedin (لینکدین)
(آخرین آپدیت)
-
- از 5
ندارد
دارد
دارد
Sarah Weise
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Sarah Weise Sarah Weise

نویسنده و مدیر عامل Bixa ، یک استودیوی تحقیقات بازاریابی سارا ویز بنیانگذار و مدیرعامل Bixa ، استودیوی تحقیقات بازاریابی ، و نویسنده InstaBrain است.

سارا سلاحی مخفی برای صدها مارک برجسته از جمله Google ، IBM بوده است ، Capital One ، Mikimoto ، PBS و Real Warriors ، به چند مورد اشاره کنم. سارا به این مارک ها کمک می کند تا مشتریان خود را عمیقا درک کنند و تجربیاتی را ایجاد کنند که کاملا اعتیاد آور است. او همچنین یک سخنران اصلی و متخصص در تحقیقات مشتری ، رفتار مشتری و نسل هزاره مشتری و آینده طراحی تجربه است. او در دانشگاه جورج تاون سخنرانی می کند ، یکی از بنیانگذاران آکادمی استادان UX است و در کنفرانس ها و رویدادهای شرکتی در سراسر جهان سخنرانی می کند. علاوه بر این ، سارا بارها و بارها در ژورنال بانکداری دیجیتال و ژورنال بازاریابی رسانه های دیجیتال منتشر شده است.