آموزش مبانی مدیریت تغییر (2016)

سرفصل ها و درس ها

نتیجه Introduction

• خوش آمدی Welcome

• آنچه باید بدانید What you should know

• درباره پرونده های تمرینی About the exercise files

نتیجه 1. Change Management Levels

• مرور کلی مدیریت را تغییر دهید Change management overview

• مدیریت تغییر شخصی Personal change management

• تغییر مدیریت در پروژه ها Change management in projects

• مدیریت تغییر سازمانی Organizational change management

نتیجه 2. Phases of Change Management

• بررسی اجمالی مراحل مدیریت تغییر Overview of change management phases

• فرمولاسیون و پالایش را تغییر دهید Change formulation and refinement

• یک برنامه تغییر ایجاد کنید Create a change plan

• مثالهای تغییر اولیه را ارائه دهید Deliver early change examples

• پیاده سازی و پشتیبانی را تغییر دهید Change implementation and support

• تغییر خود را تقویت کرده و تنظیم کنید Reinforce and adjust your change

نتیجه 3. Change Management Competencies

• مدیریت فرآیند تجارت Business process management

• تغییر خود را اعلام کنید Communicate your change

• مشارکت ذینفعان Stakeholder engagement

• انتقال دانش Knowledge transfer

• آموزش و پشتیبانی از تغییر Training and support for change

• خطرات و مشکلات تغییر را مدیریت کنید Manage change risks and issues

• مدیریت نقش تغییر می کند Managing role changes

• تحقق مزایای تجارت Business benefits realization

نتیجه 4. The Individual's Change Journey

• در مورد نیاز به تغییر فوریت ایجاد کنید Create urgency around the need for change

• چشم انداز آینده را به اشتراک بگذارید Share the future vision

• منابع تغییر خود را تعیین کنید Determine your change resources

• تغییرات اولیه را پیاده سازی کنید Implement early changes

• تغییر را نشان دهید Demonstrate the change

• تغییر را ارزیابی کنید Evaluate the change

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps