آموزش یادگیری نه گفتن با اعتماد به نفس و مهربانی

معرفی Introduction

• اهمیت نه گفتن The importance of saying no

1. برای نه گفتن اعتماد به نفس ایجاد کنید 1. Build Confidence to Say No

• بر موانع ذهنی غلبه کنید Overcome mental blocks

• تصمیم گرفتن به چه چیزی نه گفتن Deciding what to say no to

• یک نتیجه موفق را تجسم کنید Visualize a successful outcome

• مدیریت احساس گناه هنگام نه گفتن Managing guilt when saying no

• امتحان فصل Chapter Quiz

2. No خود را به طور واضح و مؤثر ارائه دهید 2. Deliver Your No Clearly and Effectively

• هنگام نه گفتن قاطعیت داشته باشید Be assertive when saying no

• هنگام نه گفتن زمینه را ارائه دهید Provide context when saying no

• هنگام نه گفتن، یک جایگزین پیشنهاد کنید Propose an alternative when saying no

• امتحان فصل Chapter Quiz

3. Pushback را مدیریت کنید 3. Manage Pushback

• احساسات خود را مدیریت کنید Manage your emotions

• تنش را با گوش دادن فعال از بین ببرید Diffuse tension with active listening

• واکنش های تهاجمی را کاهش دهید De-escalate aggressive responses

• امتحان فصل Chapter Quiz

4. نه گفتن در شرایط خاص 4. Saying No in Special Circumstances

• نه گفتن به رئیست Saying no to your boss

• نه گفتن به هم تیمی ها و همکاران Saying no to teammates and colleagues

• نه گفتن به پیشنهاد شغلی Saying no to a job offer

• نه گفتن بعد از بله گفتن Saying no after saying yes

• امتحان فصل Chapter Quiz

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps