آموزش نوآوری خدمات

Service Innovation


آموزش خدمت به مشتریان در جهانی که به طور مداوم در حال تغییر است

Serving Customers in a Continuously Changing World


آموزش پیاده سازی ITIL® در عمل: به کارگیری مفاهیم پایه ITIL® 4

Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 4 Foundation Concepts


آموزش CompTIA A+ Core 1 (220-1101) Cert Prep: 1 The Basics

CompTIA A+ Core 1 (220-1101) Cert Prep: 1 The Basics


آموزش فرهنگ سازی خدمات

Creating a Culture of Service


آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

Retail Customer Service


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش خدمات مشتری در این زمینه

Customer Service in the Field


آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service


آموزش موقعیت یابی محصول یا خدمات خود

Positioning Your Product or Service


آموزش نیروی فروش برای خدمات مشتری

Salesforce for Customer Service


آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش بنیاد خدمات مشتری

Customer Service Foundation


آموزش Learning ServiceNow (UI Experience بعدی)

Learning ServiceNow (Next Experience UI)


1 ....... 113 114 115 116 117 118 119 ....... 125