دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش چگونه تجربه‌های مشتری عالی خلق کنیم

زمان دوره: 0h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 19,667 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 125,306 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

دانلود Managing Customer Expectations for Managers

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 66,552 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش با استفاده از ارزیابی ها برای استخدام خدمات خدمات مشتری

Using Assessments to Hire Customer Service Reps

زمان دوره: 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجارت و امور مالی بین‌الملل

دانلود International Business and Finance

Michael McDonald

زمان دوره: 2h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 33,133 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش سفر تصمیم مشتری

دانلود Customer Decision Journey

Dina Shapiro

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 157 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت و رهبری خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Leadership

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 7m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 77,066 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر

دانلود Customer Experience: Journey Mapping

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 213,441 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت پروژه: پروژه های بین المللی

دانلود Project Management: International Projects

Sam Yankelevitch

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 79,885 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش دوره جامع خدمات مشتریان و مدیریت تجربه مشتری

دانلود التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين

Chris Croft

زمان دوره: 5h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,937 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 53,243 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ایجاد یک تجربه مثبت مشتری (2017)

دانلود Creating a Positive Customer Experience (2017)

Jeannie Walters

زمان دوره: 0h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 143,928 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش چگونه پس از تماس بد مشتری بهبود پیدا کنیم

دانلود How to Recover after a Bad Customer Call

Madecraft

Joe Corral

زمان دوره: 0h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 45 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش معیارهای خدمات برای خدمات به مشتری

دانلود Service Metrics for Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 51,709 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش سوار شدن و فرزندخواندگی بهترین شیوه ها برای مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Onboarding and Adoption Best Practices for Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 1h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 35,322 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش جیرا: مدیریت گردش کارهای سفارشی (Custom Workflows)

دانلود Jira: Managing Custom Workflows

Rachel Wright

زمان دوره: 1h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,913 شرکت: Linkedin (لینکدین)