اگر در یک شبکه اجتماعی هستید، باید از تهدیدات و خطرات مرتبط با داشتن اطلاعات خود در آنجا آگاه باشید.
با نحوه مدیریت نظرات مشتریان در هر جامعه آنلاین آشنا شوید: توییتر ، فیس بوک ، وبلاگ ها و وب سایت ها.
با نحوه ایجاد، مدیریت و بهترین استفاده از هر دو وبلاگ و ویکی در سایت های SharePoint 2010 آشنا شوید.