دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش نقشه جریان ارزش و شناسایی اتلاف‌های پنهان

زمان دوره: 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 15 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مهارت‌های تجاری: مذاکره، فروش و خدمات مشتریان

دانلود Commercial Skills: Negotiation, Sales, Customer service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 113 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی‌های زنجیره تأمین خرده‌فروشی و خدمات مشتریان

دانلود Retail Supply Chain and Customer Service Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 4h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان در مرکز تماس (Call Center)

دانلود Call Center Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 19h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,112 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سرویس دسک IT: مبانی خدمات مشتریان با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

دانلود IT Service Desk: Customer Service Fundamentals with AI

Pam Baker

زمان دوره: 2h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش پیشگیری و شناسایی تهدیدات امنیت سایبری: واحد ۱

دانلود Cybersecurity Prevention and Detection: Unit 1

Chris Croft

زمان دوره: 8h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 632 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای کارشناسان خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Representatives

Chris Croft

زمان دوره: 2h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,672 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آشنایی با شناسایی و پاسخ به حوادث امنیتی

دانلود Introduction to Detection and Incident Response

Google Career Certificates

زمان دوره: 3h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,116 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پیشگیری و شناسایی تهدیدات امنیت سایبری: واحد ۴

دانلود Cybersecurity Prevention and Detection: Unit 4

Chris Croft

زمان دوره: 7h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 212 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تیم‌های خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Teams

Chris Croft

زمان دوره: 2h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 799 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش یادگیری ماشین برای شناسایی تهدیدات سایبری و ناهنجاری‌ها

دانلود Machine Learning for Cyber Threat & Anomaly Detection

Chris Croft

زمان دوره: 15h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر پشتیبانی مشتریان: مهارت‌هایی برای جلب رضایت هر مشتری

دانلود Customer Support Mastery: Skills to Delight Every Customer

Mackenzie Wilson

زمان دوره: 1h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 19 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش ساخت محصولات تکنولوژی که مشتریان عاشق آن‌ها شوند

دانلود Building Tech Products that Customers Love

Chris Croft

زمان دوره: 11h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 62 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش CFR: شناسایی، حمله و تحلیل پس از حمله

دانلود CFR: Reconnaissance, Attack, and Post-Attack Analysis

Chris Croft

زمان دوره: 11h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 55 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آشنایی با هک اخلاقی و تکنیک‌های شناسایی (Recon)

دانلود Introduction to Ethical Hacking and Recon Techniques

Chris Croft

زمان دوره: 16h 43m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,240 شرکت: Coursera (کورسرا)