دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آماده‌سازی برای نقش خدمات مشتریان در خرده‌فروشی

دانلود Preparing for Your Retail Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 5h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,702 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدماتی خدمات مشتریان

دانلود Introduction to Customer Service

Ricky La

زمان دوره: 18h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 35,005 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش متخصص حل مسئله با روش 8D

دانلود 8D Problem Solving Specialist

Chris Croft

زمان دوره: 6h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 176 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تکنیک‌های نوآورانه خدمات مشتریان

دانلود Innovative Customer Service Techniques

Chris Croft

زمان دوره: 10h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارتباطات و تحلیل هوش مصنوعی همدلانه

دانلود Empathic AI Communication and Analysis

Chris Croft

زمان دوره: 1h 54m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 136 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل و مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود Customer Engagement & Relationship

Microsoft

زمان دوره: 11h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع عملیات بیمه و مدیریت ریسک

دانلود Complete Insurance Operations & Risk Management

Chris Croft

زمان دوره: 11h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 96 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان در مرکز تماس (Call Center)

دانلود Call Center Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 19h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,112 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری و خدمات مشتریان

دانلود Customer Experience and Client Servicing

Chris Croft

زمان دوره: 5h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 66 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تکنیک‌های کاهش تنش برای متخصصان خدمات مشتریان

دانلود De-Escalation Techniques for Customer Service Professionals

زمان دوره: 3h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 24 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش وفاداری مشتری و تعاملات پیشرفته

دانلود Customer Loyalty and Advanced Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 1h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 93 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل بانکداری تجاری و استراتژی مشتری

دانلود Analyze Commercial Banking & Customer Strategy

Chris Croft

زمان دوره: 6h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر مدیریت هتلداری لوکس: از اصول پایه تا رهبری

دانلود Mastering Luxury Hospitality: Fundamentals to Leadership

Chris Croft

زمان دوره: 8h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,448 شرکت: Coursera (کورسرا)