آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback


آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations


آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

دانلود Managing a Customer Service Team


آموزش مدیریت زمان برای متخصصان خدمات مشتری

دانلود Time Management for Customer Service Professionals


آموزش معیارهای خدمات برای خدمات به مشتری

دانلود Service Metrics for Customer Service


آموزش مکالمه های تشدید کننده برای خدمات به مشتری

دانلود De-Escalating Conversations for Customer Service


آموزش استراتژی خدمات مشتری (2018)

دانلود Customer Service Strategy (2018)


آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)


آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Management Fundamentals


آموزش مدیریت و مربیگری خدمات به مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service Management and Coaching


آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

دانلود Managing Customer Expectations for Managers


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش خدمات مشتری: انگیزه تیم خود

دانلود Customer Service: Motivating Your Team


آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

دانلود Measuring the Value of Customer Service


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات به مشتری

دانلود Quality Standards in Customer Service


1 2 3 4 ....... 448