The Art Of Service

-

آموزش با کیفیت برای متخصصان فناوری اطلاعات حرفه ای

دوره تخصصی در مورد درک بیشتر خدمات مشتری از نظر نقش های رهبری و کار تیمی.

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 256 شرکت: Udemy (یودمی)

دوره مقدماتی در مورد درک مبانی خدمات مشتری.

زمان دوره: 26 mins انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 403 شرکت: Udemy (یودمی)

دوره مقدماتی در مورد درک مبانی مراکز تماس در خدمات مشتری.

زمان دوره: 42 mins انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310 شرکت: Udemy (یودمی)

دوره مقدماتی آشنایی با مدیریت دانش و مفاهیم مختلف آن

زمان دوره: 3.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,714 شرکت: Udemy (یودمی)

دوره مقدماتی در مورد درک برون سپاری فرآیند کسب و کار و اصطلاحات و مدیریت آن.

زمان دوره: 4 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 265 شرکت: Udemy (یودمی)