آموزش صراحت دلسوز: رویکردی رادیکال به مدیریت با کیم اسکات

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• نقش مدیران در محیط کار امروزی The role of managers in today's workplace

1. روابط 1. Relationships

• ماندن در صراحت دلسوزانه Staying in compassionate candor

• شریک فکری بودن Being a thought partner

• مبارزه با پرخاشگری زشت Combatting obnoxious aggression

• روابط صمیمانه دلسوزانه Compassionately candid relationships

• مدیران چه می کنند؟ What do managers do?

• مقابله با عدم صداقت دستکاری Confronting manipulative insincerity

• خارج شدن از همدلی ویرانگر Moving out of ruinous empathy

2. راهنمایی 2. Guidance

• انتقاد کردن Giving criticism

• چهار مرحله برای جلب انتقاد Four steps to soliciting criticism

• ستایش کردن Giving praise

• ترتیب عملیات ها Order of operations

• سنجش چگونگی فرود کلمات شما Gauging how your words are landing

3. تیم 3. Team

• چیزی به نام بازیکن B وجود ندارد There's no such thing as a B player

• مدیر، خودت را در آینه نگاه کن Manager, look yourself in the mirror

• مدیریت افراد در حالت سوپراستار یا راک استار Managing people in superstar or rockstar mode

• مدیریت افراد Managing people out

• حالت سوپراستار در مقابل حالت راک استار Superstar mode vs. rockstar mode

4. نتایج 4. Results

• تبدیل تصمیمات به نتیجه Turning decisions into results

• تبدیل ایده ها به تصمیم Turning ideas into decisions

• بحث در مقابل تصمیم گیری Debates vs. decisions

• انجام کارها به عنوان مدیر Getting stuff done as a manager

نتیجه Conclusion

• به عنوان یک مدیر متمرکز بمانید Staying centered as a manager