دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) چیست؟

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,079 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت عملیاتی خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

دانلود Practical IT Service Management

Chris Croft

زمان دوره: 13h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 100 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه پیشرفته مهمان و رهبری خدمات در دبی

دانلود Advanced Guest Experience and Service Leadership in Dubai

Chris Croft

زمان دوره: 1h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 30 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع مدیریت خدمات فناوری اطلاعات – ITIL 4 Foundation

دانلود IT Service Management Excellence – ITIL 4 Foundation Program

زمان دوره: 12h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 35 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش چگونه یک شرکت خدماتی کارآمد بسازیم

دانلود How to Build an Effective Service Company

Beatriz Muñoz Seca

زمان دوره: 8h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,222 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری و خدمات مشتریان

دانلود Customer Experience and Client Servicing

Chris Croft

زمان دوره: 5h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 66 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت هتلداری و گردشگری در قرن بیست و یکم

دانلود Introduction to Hospitality Management in the 21st Century

Chris Croft

زمان دوره: 10h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,759 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش توضیح سیستم ارزش خدمات ITIL V4 و اجزای آن

دانلود ITIL V4 Explanation of Service Value System & its Components

Chris Croft

زمان دوره: 8h 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,882 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نوآوری موثر در خدمات از طریق طراحی در مدیریت هتل

دانلود Effective Service Innovation by Design in Hotel Management

Chris Croft

زمان دوره: 9h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,745 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدرن‌سازی زیرساخت‌ها و اپلیکیشن‌ها با گوگل کلود (Google Cloud)

دانلود Modernize Infrastructure and Applications with Google Cloud - Español

Google Cloud Training

زمان دوره: 1h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 260 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی محصولات گوگل کلاد (Google Cloud Product Fundamentals)

دانلود Google Cloud Product Fundamentals auf Deutsch

Google Cloud Training

زمان دوره: 5h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 803 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نوآوری با داده‌ها و گوگل کلود (Google Cloud)

دانلود Innovating with Data and Google Cloud בעברית

Google Cloud Training

زمان دوره: 2h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 223 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی ServiceNow: اتوماسیون IT و گردش کارهای مبتنی بر هوش مصنوعی

دانلود ServiceNow Basics: IT Automation & AI-Powered Workflows

Chris Croft

زمان دوره: 3h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,535 شرکت: Coursera (کورسرا)