دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تجربه پیشرفته مهمان و رهبری خدمات در دبی

زمان دوره: 1h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 30 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فروش B2B: نهایی کردن قرارداد و حفظ مشتری

دانلود B2B Sales: Deal Closing And Customer Retention

زمان دوره: 11h 7m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 12 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه کاربری: ارتقای سفر هواداران در ورزشگاه

دانلود Experience: Enhancing the Fan Journey

Chris Croft

زمان دوره: 17h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نوآوری مشتری‌محور

دانلود Customer-Centric Innovation

Chris Croft

زمان دوره: 2h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,741 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بینش مشتری: جهت‌گیری توسعه محصول جدید

دانلود Customer Insights: New Product Development Orientation

William Qualls

زمان دوره: 12h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 17,892 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش درک مشتری و کانال‌های بازاریابی دیجیتال

دانلود Customer Understanding and Digital Marketing Channels

Chris Croft

زمان دوره: 20h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,079 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای پشتیبانی از مشتریان

دانلود GenAI for Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 3h 7m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,029 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد: تحول در مسیر شغلی پشتیبانی مشتریان

دانلود Generative AI: Transform Your Customer Support Career

Chris Croft

SkillUp

زمان دوره: 9h 1m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,177 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Ace مهارت های اساسی خدمات مشتری و لذت هر مشتری

Ace The Fundamental Customer Service Skills and Delight Every Customer

The Guruskool

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای کارشناسان خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Representatives

Chris Croft

زمان دوره: 2h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,672 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش رشد کسب‌وکار از طریق مشتری‌محوری

دانلود Driving Business Growth Through Customer-Centricity

Ilenia Vidili

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 25,051 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تیم‌های خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Teams

Chris Croft

زمان دوره: 2h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 799 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کتابچه راهنمای JTBD: همسو کردن استراتژی با نیازهای مشتری

دانلود JTBD Playbook: Align Strategy with Customer Needs

Chris Croft

زمان دوره: 10h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 95 شرکت: Coursera (کورسرا)