آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): ابزارها (2021)

دانلود IT Service Management Foundations: Tools (2021)


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش خدمات مشتری: کار در مرکز ارتباط با مشتری

Customer Service: Working in a Customer Contact Center


آموزش خدمات Azure برای مهندسین امنیت

Azure Services for Security Engineers


آموزش کوبرنتیز: سرویس مش با Istio

دانلود Kubernetes: Service Mesh with Istio


آموزش SharePoint at Work: یک لیست کار ایجاد کنید

SharePoint at Work: Create a Task List


آموزش مزایای استاندارد سازی و کار استاندارد

دانلود The Benefits of Standardization and Standard Work


آموزش خدمات پلتفرم بدون سرور در AWS

Serverless Platform Services on AWS


آموزش نظارت و حسابرسی خدمات AWS

AWS Services Monitoring & Auditing


آموزش SharePoint at Work: ایجاد و استفاده از نظرسنجی ها

SharePoint at Work: Creating and Using Surveys


آموزش تعادل کار و زندگی (2014)

دانلود Balancing Work and Life (2014)


آموزش Salesforce: بررسی جامع فروش و خدمات (Sales and Service)

دانلود Salesforce: Sales and Service Overview


آموزش خدمات مشتری: نحوه ارائه پشتیبانی در سراسر زبان

Customer Service: How to Deliver Support Across Languages


آموزش Cisco Enterprise Networks: Quality of Service (QoS)

Cisco Enterprise Networks: Quality of Service (QoS)


آموزش Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation

Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation


آزمون‌های جامع تحلیل‌های سلف‌سرویس (Self-Service Analytics)

دانلود Self-Service Analytics: Practice Tests


1 ....... 12 13 14 15 16 17 18 ....... 125