آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی (2017)

دانلود Customer Service: Serving Internal Customers (2017)


آموزش استراتژی تجربه مشتری: فرهنگ مشتری محور بسازید

Customer Experience Strategy: Build a Customer-Centric Culture


آموزش طراحی ارتباطات علمی موثر

دانلود Designing Effective Science Communication


آموزش مدیریت انتظارات مشتری با Jagdish Sheth

دانلود Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth


آموزش مهارت‌های بازیگری برای ارتباطات تجاری و رهبری

دانلود Acting Skills for Business Communication and Leadership


آموزش مهارت های شغلی فنی: ارتباط فنی موثر

Tech Career Skills: Effective Technical Communication


آموزش داده‌های مشتری، تحلیل و بخش‌بندی

دانلود Customer Data, Analytics, and Segmentation


آموزش جلب اعتماد مشتری و ایجاد روابط پایدار

دانلود Earn Customer Trust and Cultivate Lasting Relationships


آموزش خدمات مشتریان: خلق ارزش برای مشتری

دانلود Customer Service: Creating Customer Value


آموزش ارتباطات دیجیتال و مدیریت احساسات

دانلود Digital Communication and Emotion


آموزش ارزیابی ارتباطات تغییر برای موفقیت پروژه

دانلود Evaluate Change Communication for Project Success


آموزش بینش مشتری: جهت‌گیری توسعه محصول جدید

دانلود Customer Insights: New Product Development Orientation


آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations


1 ....... 14 15 16 17 18 19 20 ....... 125