دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش پاسخگویی به خواسته های نامعقول مشتریان

زمان دوره: 0h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 15 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان از طریق چت و متن

دانلود Customer Service: Serving Customers Through Chat and Text

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 0h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,784 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری که تغییرات را به اطلاع می رساند

Creating Customer Journey Maps that Inform Change

Tom Lyttle

زمان دوره: 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش ارتباطات رهبری برای حداکثر تاثیرگذاری: هنر داستان‌سرایی

دانلود Leadership Communication for Maximum Impact: Storytelling

Chris Croft

Candy Lee

Hud Englehart

Ernest Duplessis

زمان دوره: 4h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 92,748 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی ایمیل و مهارت‌های ارتباطی

دانلود Email Strategy & Communication

Chris Croft

زمان دوره: 13h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 29 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای کارشناسان خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Representatives

Chris Croft

زمان دوره: 2h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,672 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای ایجاد یک سفر مشتری

Leveraging AI Tools to Build a Customer Journey

Maury Rogow

زمان دوره: 1h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 215 شرکت: Linkedin (لینکدین)

چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue

Madecraft

Michael Dixon

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 17 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,355 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش رسیدگی به شکایات مشتریان با همدلی

دانلود Handling Customer Complaints with Empathy

CRFT Productions

Sara Odorisio

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش پروژه نهایی ارتباطات موثر

دانلود Effective Communication Capstone Project

David Underwood

Professor William Kuskin

زمان دوره: 13h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 24,177 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تیم‌های خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Teams

Chris Croft

زمان دوره: 2h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 799 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت های ارتباطی خود را با چارچوب مدل گفتاری Dell Hymes بهبود بخشید

Improve Your Communication Skills with the Dell Hymes Speaking Model Framework

Mary Daphne

زمان دوره: 1h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش ارتباطات بین‌المللی و امور شرق آسیا (۱)

دانلود International Communication and East Asian Affairs (1)

Chen-Ling Hung

Chiaoning Su

Hui-Ju Tsai

زمان دوره: 12h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,000 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های ارتباطی: چگونه در تعامل با دیگران موفق شویم

دانلود Communication Skills: How to Succeed with People

Chris Croft

زمان دوره: 8h 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 121 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت های بین فردی و مهارت های ارتباطی در محیط کار. با دیگران بهتر کار کنید.

Interpersonal skills & communication skills in workplace. Work better with others.

Bartosz Maryjka

زمان دوره: 1h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 202 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)