آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور (2013)

دانلود Leading a Customer-Centric Culture (2013)


آموزش نظرسنجی و تجزیه و تحلیل طراحی خدمات

Service Design Surveys and Analysis


آموزش Cert Prep: معتبر VeriSM Professional

Cert Prep: Accredited VeriSM Professional


آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails


آموزش تجربه مشتری: برنامه ریزی خدمات

Customer Experience: Service Blueprinting


آموزش خودتان کمک کنید: نکات فنی هفتگی

Help Yourself: Tech Tips Weekly


آموزش معرفی خدمات آمازون DynamoDB

Amazon DynamoDB Service Introduction


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری

Quality Standards in Customer Service


آموزش استراتژی محصول یا خدمات شما توضیح داده شده است

Your Product or Service Strategy Explained


آموزش پایگاه های داده گراف Neo4j: یک رویکرد دست اول

Neo4j Graph Databases: A Firsthand Approach


آموزش پشتیبانی فناوری اطلاعات برای یک نیروی کار ترکیبی

IT Support for a Hybrid Workforce


آموزش مصاحبه های انجام طراحی خدمات

Service Design Conduct Interviews


آموزش هک اخلاقی: انکار خدمات

Ethical Hacking: Denial of Service


آموزش خدمات مشتری مبتنی بر تلفن

Phone-Based Customer Service


آموزش اوراکل: مجموعه خدمات مشتری

Oracle: Customer Service Suite


آموزش پارچه لاجورد خدمات برای توسعه دهندگان

Azure Service Fabric for Developers


1 ....... 16 17 18 19 20 21 22 ....... 121