دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتریان در مرکز تماس (Call Center)

زمان دوره: 19h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,112 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سرویس دسک IT: مبانی خدمات مشتریان با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

دانلود IT Service Desk: Customer Service Fundamentals with AI

Pam Baker

زمان دوره: 2h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش کارآفرینی مشتری‌محور: بینش خدمات و وفاداری مشتری

دانلود Customer-Focused Entrepreneurship: Service Insight & Loyalty

زمان دوره: 7h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحول دیجیتال در خدمات مالی - پروژه پایانی (Capstone)

دانلود Digital Transformation of Financial Services - Capstone Project

Chris Croft

زمان دوره: 5h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,096 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش طراحی سیستم‌های جبران خدمات مبتنی بر عملکرد (PFP) برای بهره‌وری بیشتر

دانلود Build Better Pay-for-Performance (PFP) Compensation Plans

MIT Sloan Management Review

زمان دوره: 0h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 489 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اصول هوش مصنوعی مولد برای خدمات مشتریان

دانلود Generative AI Essentials for Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 10h 1m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 445 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آشنایی با مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

دانلود Introduction to Healthcare Management

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 17,081 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای اتوماسیون خدمات مشتریان

دانلود Generative AI for Customer Service Automation

Chris Croft

زمان دوره: 10h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 301 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت بیمارستان و مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

دانلود Hospital Administration and Healthcare Management

Chris Croft

زمان دوره: 4h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 154 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فعالیت و اعتماد تجاری و مصرف‌کننده (ایالات متحده)

دانلود Business and Consumer Activity and Confidence (US)

Chris Croft

زمان دوره: 4h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 524 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آزمون PMP: کسب هوش تجاری برای مدیران پروژه

دانلود PMP Exam Prep: Gaining Business Acumen for Project Managers

Chris Croft

زمان دوره: 6h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,834 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تفکر درباره سیستم‌های تجاری پایدار به روش سیستمی

دانلود Thinking about sustainable business systemically

Chris Croft

زمان دوره: 12h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 340 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استفاده از طراحی برای خلق راهکارهای نوآورانه تجاری

دانلود Using Design to Generate Innovative Business Solutions

Terry Behan

زمان دوره: 21h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,176 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش راهنمای مقابله با فرسودگی شغلی در خدمات مشتریان

دانلود Surviving Burnout in Customer Service

زمان دوره: 3h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 15 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تحلیلگران هوش تجاری

دانلود GenAI for Business Intelligence Analysts

Chris Croft

زمان دوره: 2h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,485 شرکت: Coursera (کورسرا)