آموزش فرهنگ سازی خدمات
Creating a Culture of Service
نحوه ایجاد یک تیم سرویس گرا را کشف کنید. بیاموزید که چگونه با هدف خود ارتباط برقرار کنید ، بر مشتریان خود تأکید کنید و یک دیدگاه استراتژیک برای تقویت فرهنگ خدمات ایجاد کنید.
Lisa Earle McLeod
%20lotardo.jpg "Elizabeth (McLeod) Lotardo")
Elizabeth (McLeod) Lotardo
آموزش خدمات وب آمازون: کنترل هزینه
Amazon Web Services: Controlling Cost
بیاموزید که چگونه از ابزارها و بهترین شیوه های AWS برای درک ، پیش بینی و کنترل هزینه های خدمات وب آمازون (AWS) استفاده کنید.
Lynn Langit
آموزش کپی رایتر در یک هفته: چگونه به یک کپی رایتر آزاد تبدیل شویم. کار از خانه
Copywriter in a Week: How to Become a Freelance Copywriter. Work from Home.
زمانی که در سال 1991 تجارت آزاد خود را در زمینه کپی رایتینگ شروع کردم، تجربه ای به عنوان یک کپی رایتر نداشتم. من مشتری نداشتم، نمونه ای نداشتم و نوشتن هم نداشتم. ..
Alan Sharpe
آموزش خدمات مشتری: حل مسئله و عیب یابی
Customer Service: Problem Solving and Troubleshooting
فرایندهای حیاتی حل مسئله و عیب یابی برای خدمات مشتری عقل سلیم را در طیف گسترده ای از برنامه ها بیاموزید.
Noah Fleming
آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی
Customer Service: Serving Internal Customers
تکنیک های ارائه خدمات برجسته به مشتری در داخل شرکت خود را بیاموزید. نحوه ایجاد روابط مثبت در محل کار و حل سریع و موثر مشکلات را کاوش کنید.
Jeff Toister
آموزش ملزومات گوگل ادوردز: شروع به کار با PPC و کمپین های جستجوی پولی
Google AdWords Essentials: Getting Starting with PPC & Paid Search Campaigns
در این کلاس ضروری و گام به گام، نکات و نکات ایجاد کمپین های جستجوی Google AdWords را با WordStream's Mark Irvine بیاموزید! کمپین های جستجوی گوگل ..
Mark Irvine
آموزش خدمات مشتری در این زمینه
Customer Service in the Field
خدمات مشتری خود را در جایی که بیشترین اهمیت را دارد بهبود ببخشید: چهره به چهره. این دوره به نمایندگان خدمات مشتری نحوه ارائه خدمات خارق العاده در این زمینه را آموزش می دهد.
آموزش نکات امتحان: سرپرست مجاز AWS SysOps
Exam Tips: AWS Certified SysOps Administrator
با کاوش در مفاهیم اصلی در آزمون و راهکارهای یادگیری برای کمک به شما در کنار آمدن با اعتماد به نفس در آزمون ، خود را برای آزمون کاردانی AWS Certified SysOps Administrator آماده کنید.
Sharif Nijim
آموزش خدمات وب آمازون: تجزیه و تحلیل
Amazon Web Services: Analysis
مهارتهایی را که برای تجزیه و تحلیل عملکرد سیستم در AWS نیاز دارید ، کسب کنید و برای آزمون صدور گواهینامه Associate AWS Certified SysOps Administrator آماده شوید.
Joseph Holbrook
آموزش خدمات وب آمازون: بازیابی فاجعه
Amazon Web Services: Disaster Recovery
بیاموزید که چگونه از Amazon Web Services (AWS) برای ایجاد یک محیط قابل اطمینان برای بازیابی فاجعه (DR) استفاده کنید. مفاهیم DR مخصوص AWS را کاوش کنید و با استفاده از AWS تجربه عملی کسب کنید.
Josh von Schaumburg
آموزش خدمات مشتری خرده فروشی
Retail Customer Service
بیاموزید که چگونه خدمات خرده فروشی مشتری "راک استار" را ارائه دهید - نوعی که مورد توجه مدیران قرار گرفته و مشتریان را بازگرداند.
David Brownlee
آموزش رهبری خدمات مشتری
Customer Service Leadership
مهارت های مدیریت خدمات مشتری خود را توسعه دهید. بیاموزید که چگونه تلاش های تیم خود را با اهداف شرکت هماهنگ کنید ، یک استراتژی خدمات را توسعه دهید ، کارکنان را درگیر کنید و با قصد هدایت کنید.
Brad Cleveland