با تجربه مشتری از سطح رهبری آشنا شوید. راه هایی را برای مشارکت کارکنان ، گوش دادن به مشتریان ، ایجاد فرهنگ حمایت از مشتریان و موارد دیگر کشف کنید.
«این در مورد مکالمات سخت، ناهنجار و احساسی است که برای اینکه یک رهبر مؤثر باشید، باید داشته باشید! این دوره بر تمام جنبه های تیمی تمرکز دارد. .."
یاد بگیرید چگونه به دیگران الهام بخش و شکاف بین فرهنگ های مختلف را در این شرکت صاف کنید.
یاد بگیرید چگونه به تغییر تغییر، مدیریت انتقال و تغییر فرهنگ سازمانی از طریق رهبری پاسخگو.
مفاهیم اساسی پشت مذاکرات موفق و مکالمات دشوار را بیاموزید.
نکات کاربردی و عبارات قدرتمندی را که منجر به گفتگوهای سازنده رهبری می شود کشف کنید.
مهارت های رهبری و مدیریت - مدیریت تغییر - مهارت های مدیریت BPM ناب - مدیریت تیم - تیم سازی
راهنماهای فوری برای رهبری، مدیریت پروژه، مدیریت زمان، فروش و مذاکره
"ارتباطات رهبری عالی را در محل کار ایجاد کنید که در طول زمان با هنرمند و کارآفرین عمل اجتماعی، هالی ام. خولی مورچیسون، تکامل می یابد! کسی نیست .."
بیاموزید که چگونه از طریق انتقال مجدد به دفتر و بعد از آن ، از نیروی کار خود حمایت کنید.
پنج ویژگی شخصیتی را که انسان تمایل به نشان دادن آن دارد ، بیاموزید و با در نظر گرفتن این ویژگی ها ، بهترین روش برای هدایت و ایجاد انگیزه را استنباط کنید.