دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتری ، پشتیبانی مشتری و تجربه مشتری

زمان دوره: 5h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,955 شرکت: Udemy (یودمی)

Bestseller

آموزش اصول تجاری برای مدیران موفقیت مشتری

دانلود Business Fundamentals for Customer Success Managers

PracticalCSM

زمان دوره: 1h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 31,369 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری در این زمینه (2017)

دانلود Customer Service in the Field (2017)

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 92,181 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری (2020)

دانلود Empathy for Customer Service Professionals (2020)

Myra Golden

زمان دوره: 0h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 216,889 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ارائه اخبار بد به مشتری (2021)

دانلود Delivering Bad News to a Customer (2021)

Myra Golden

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 542,198 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی

دانلود Customer Service: Writing for Social Media

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 1h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 38,055 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش چگونه خدمات عالی مشتری را بدست آوریم

دانلود How to Get Great Customer Service

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 58,114 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 125,306 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استراتژی خدمات مشتری (2018)

دانلود Customer Service Strategy (2018)

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 98,153 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Management Fundamentals

PracticalCSM

زمان دوره: 0h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 90,772 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اجتناب از مشکلات مشترک در مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Avoiding Common Pitfalls in Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 0h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 14,850 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

دانلود Using Customer Surveys to Improve Service

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 45,155 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت و مربیگری خدمات به مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service Management and Coaching

David Brownlee

زمان دوره: 0h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 82,587 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش زنده ماندن از فرسودگی شغلی در خدمات مشتری

دانلود Surviving Burnout in Customer Service

Madecraft

Michael Dixon

زمان دوره: 0h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 43 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش سفر تصمیم مشتری

دانلود Customer Decision Journey

Dina Shapiro

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 157 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ارزیابی نامزدی بهترین شیوه ها برای مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Engagement Evaluation Best Practices for Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 0h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 13,736 شرکت: Linkedin (لینکدین)