دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تحلیل بانکداری تجاری و استراتژی مشتری

زمان دوره: 6h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فروش نرم‌افزار

دانلود Software Sales

Chris Croft

زمان دوره: 2h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,359 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش عناصر اصلی موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Principais Elementos do Sucesso do Cliente

Carlos Alves

زمان دوره: 40h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 492 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی مدیریت موثر خط لوله فروش (Sales Pipeline)

دانلود Foundations of Effective Sales Pipeline Management

Chris Croft

زمان دوره: 2h 1m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 862 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تکنیک‌های اصلی فروش و تعامل با مشتری

دانلود Core Sales Techniques and Customer Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 2h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 142 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول مدیریت جذب مشتری

دانلود Fundamentals of Customer Acquisition Management

Chris Croft

زمان دوره: 1h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,388 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مروری بر نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری).

دانلود CRM (Customer Relationship Management) Software Overview

Gerasimos Magoulas

زمان دوره: 3 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,006 شرکت: Udemy (یودمی)

new

آموزش تسلط بر طراحی سالزفورس: شخصی‌سازی CRM

دانلود Salesforce Design Mastery: CRM Customization

Chris Croft

زمان دوره: 2h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 477 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تصمیم‌گیری داده‌محور در مدیریت حساب‌های مشتریان (Account Management)

دانلود Data-Driven Decision Making in Account Management

Microsoft

زمان دوره: 17h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 435 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی خدمات و استراتژی‌های مدیریت ارتباطات

دانلود Service Marketing and Relationship Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Ace مهارت های اساسی خدمات مشتری و لذت هر مشتری

Ace The Fundamental Customer Service Skills and Delight Every Customer

The Guruskool

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش انتخاب مشتری و کانال مناسب

دانلود Selecting the Right Customer & Channel

Mary Beth Furst

زمان دوره: 4h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 800 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش راهنمای جامع مدیریت Salesforce CRM

دانلود Salesforce CRM Administration Handbook

Chris Croft

زمان دوره: 21h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 73 شرکت: Coursera (کورسرا)