آموزش افزایش امتیاز و اجرای مشتری با MSFVenom
Privilege Escalation and Client Execution with MSFVenom
بیاموزید که متناسب با بهره برداری ، هدف و موقعیت خود ، بارهای متنوعی از کد پوسته را ایجاد کنید.
Matt Glass
آموزش موفقیت مشتری: ایجاد روابط متقابل عملکردی
Customer Success: Build Cross-Functional Relationships
از طریق نفوذ و همکاری با بازاریابی، فروش، پشتیبانی، خدمات، محصول، امور مالی و رهبری رهبری کنید.
Kristen Hayer
آموزش موفقیت لینکدین: اعتماد کسب کنید، شبکه خود را رشد دهید و مشتریان با ارزش را جذب کنید
LinkedIn Success: Earn Trust, Grow Your Network and Attract High Value Clients
" تنها کاری که می توانید برای ایجاد سرنخ در لینکدین در حال حاضر انجام دهید ما به تازگی با اریک که صاحب یک آژانس ویدیویی است تماس گرفتیم. سه ماه پیش، ما 4 دلار داشتیم. .."
Kwesi Sakyi-Gyinae
آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتری از طریق چت و متن
Customer Service: Serving Customers Through Chat and Text
در کانالهایی که مردم دوست دارند از آنها استفاده کنند خدمات درجه یک مشتری را ارائه دهید. مهارت های نوشتن چت و متن خود را برای مدیریت مکالمه های سریع و سریع توسعه دهید.
Leslie O'Flahavan
آموزش تعامل مشتری شخصی در زمان واقعی در مقیاس
Real-time Personalised Customer Interaction at Scale
Big Data LDN 2019 | تعامل مشتری شخصی در زمان واقعی در مقیاس | Rares Rusu و Alexandru Objelean
Big Data LDN
آموزش جاسازی اطلاعات در قلب عملیات مشتری
Embedding Intelligence into the Heart of Customer Operations
Big Data LDN 2019 | جاسازی هوش در قلب عملیات مشتری - داستانهایی از شرکتهایی که جرات متفاوت بودن داشتند | جان اسپونر
آموزش هنر مکالمات مشتری
The Art of Customer Conversations
Big Data LDN 2019 | هنر گفتگوی مشتری | جو بوسول
آموزش در آخر! تجربه مشتری در زمان واقعی
At Last! The Real-time Customer Experience
Big Data LDN 2019 | در آخر! تجربه مشتری در زمان واقعی | پیتر هال
آموزش حاکمیت داده ها به عنوان خدمات مشتری
Data Governance as a Customer Service
Big Data LDN 2019 | حاکمیت داده ها به عنوان خدمات مشتری | قوانین کلر
آموزش رضایت ، انطباق و تأثیر آن بر تجربه مشتری
Consent, Compliance, and the Impact on Customer Experience
Big Data LDN 2019 | رضایت ، انطباق و تأثیر آن بر تجربه مشتری | دیوید الیس
آموزش خدمات رسانی به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی
Serving Customers Using Social Media
رسانه های اجتماعی ابزاری حیاتی برای خدمات رسانی به مشتری است. بیاموزید که چگونه در کانال های پر مخاطره مانند فیس بوک ، توییتر و اینستاگرام با مشتری ارتباط برقرار کرده و به آنها خدمات دهید.
آموزش نخبگان مدیریت موفقیت مشتری (CSM).
Customer Success Manager (CSM) Elite
با استراتژی‌های عملی که می‌توانید فوراً آن را اجرا کنید، شغل موفقیت مشتری خود را تسریع کنید.
Nils Vinje