آموزش بهینه‌سازی کاتالوگ خدمات و تکمیل درخواست‌ها در ServiceNow

دانلود Optimizing Service Catalog and Request Fulfillment


آموزش بهره‌برداری از مدیریت دانش برای پشتیبانی IT

دانلود Leveraging Knowledge Management for IT Support


آموزش گزارش‌گیری و داشبوردها با استفاده از تحلیل‌های داده‌محور

دانلود Reporting and Dashboards Using Data-driven Insights


آموزش مبانی مدیریت پلتفرم و آشنایی با اتوماسیون ServiceNow

دانلود Platform Administration Essentials and Automation Introduction


آموزش اصول مدیریت پلتفرم و آشنایی با اتوماسیون ServiceNow

دانلود Platform Administration Essentials and Automation Introduction


آموزش مفاهیم پایه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

دانلود Understanding Core IT Service Management (ITSM) Concepts


آموزش گزارش‌گیری و داشبوردها با استفاده از تحلیل‌های داده‌محور

دانلود Reporting and Dashboards Using Data-driven Insights


1 ....... 33 34 35 36 37 38 39 ....... 50