دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: نحوه مدیریت بازخورد مشتری

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7,866 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش رسیدگی به شکایات مشتریان با همدلی

دانلود Handling Customer Complaints with Empathy

CRFT Productions

Sara Odorisio

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری و پشتیبانی برای مدیران خدمات مشتری

Customer Service & Support For Customer Service Executives

Peter Alkema

Salil Dhawan

زمان دوره: 2.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,444 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش خدمات مشتری: کار در مرکز ارتباط با مشتری

Customer Service: Working in a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 49m 41s انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 57,804 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش روش ترسیم نقشه سفر کاربر برای نوآوری

دانلود The User Journey Mapping Method for Innovation

زمان دوره: 5h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 18 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل و بهینه‌سازی نرخ بازگشت کاربر (User Retention)

دانلود Analyze and Optimize User Retention

Chris Croft

زمان دوره: 1h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 74 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی بازاریابی خرده‌فروشی

دانلود Retail Marketing Strategy

Barbara E. Kahn

زمان دوره: 9h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 14,582 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدمه‌ای بر بازاریابی

دانلود Introducción al Marketing

Barbara E. Kahn

Peter Fader

زمان دوره: 8h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 12,809 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت محصول

دانلود Product Management

Chris Croft

زمان دوره: 10h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 20,322 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی ایمیلی: کمپین‌ها، ابزارها و بهینه‌سازی

دانلود Email Marketing: Campaigns, Tools & Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 8h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خلاصه‌ مدیریت فروش و CRM

دانلود Resumen de ventas y CRM

Chris Croft

زمان دوره: 21h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 637 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارتباطات دیجیتال و مصرف‌کنندگان

دانلود Comunicação Digital e Consumidores

Chris Croft

زمان دوره: 33h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 265 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی طراحی، روندهای آینده و پیاده‌سازی با هوش مصنوعی

دانلود Design Strategy, Future Trends & Implementation with AI

Chris Croft

زمان دوره: 21h 1m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 774 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مطالعه موردی PyMongo - تجمیع داده‌های مشتریان یک بانک

دانلود PyMongo Case Study - Aggregating Customer Data of a Bank

Chris Croft

زمان دوره: 5h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 82 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول مدل کسب‌وکار بوم (Business Model Canvas)

دانلود Fundamentos del Modelo de Negocio Canvas

Chris Croft

زمان دوره: 6h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 9,732 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ساخت مدل کسب‌وکار برای کارآفرینان سازمانی

دانلود Building the Business Model for Corporate Entrepreneurs

Daniel Gordon

زمان دوره: 11h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 9,718 شرکت: Coursera (کورسرا)