آموزش تسلط بر تماس سرد
Cold Calling Mastery
در تماس های سرد متخصص شوید: برقراری تماس های سرد برای تولید سرب ، فروش و توسعه تجارت.
Miles Croft
آموزش چابک و اسکرام پیشرفته (PMI 8 ساعت تماس)
Advanced Agile and Scrum (PMI 8 Contact Hours)
چگونه به یک تیم اسکرام مستر و اسکرام موثر تبدیل شویم
Doug Rose
آموزش خدمات مشتری: راهکارهای کنترل تماس
Customer Service: Call Control Strategies
نکاتی را برای برقراری ارتباط تلفنی با مشتریان ناراحت دریافت کنید. استراتژی های کنترل مکالمه صرفه جویی در وقت را برای انتقال مشکلات مشتری به حل و فصل آن کشف کنید.
Myra Golden
آموزش وردپرس: فرم های تماس
WordPress: Contact Forms
نحوه افزودن فرم های تماس به سایت وردپرس خود را با سه پلاگین مختلف کشف کنید: Jetpack ، فرم های Ninja و فرم های جاذبه.
Patrick Rauland
آموزش حضور اجرایی در تماس های کنفرانس ویدیویی
Executive Presence on Video Conference Calls
بیاموزید چگونه در مکالمه بعدی کنفرانس یا ارائه ویدیوی خود مطمئن ، جمع شده و هوشمندانه به نظر برسید.
Jessica Chen
آموزش ابزارهای بازاریابی: بازاریابی دیجیتال (2019)
Marketing Tools: Digital Marketing (2019)
ابزارهای برتر بازاریابی دیجیتال را کشف کنید و نکات و استراتژی های مربوط به انتخاب راه حل های موثر برای سازمان خود را بیاموزید.
Anson Alexander
آموزش عیب یابی با ابزار پشتیبانی پشتیبانی سیسکو و کشف کنترل تماس
Troubleshooting with Cisco Collaboration Support Tools and Call Control Discovery
Call Control Discovery (CCD) به مدیران این امکان را می دهد که به صورت پویا برنامه شماره گیری را به اشتراک بگذارند و استقرارهای همکاری گسترده را جمع کنند. این دوره نحوه استقرار و عیب یابی CCD از طریق خوشه های CUCM و روترهای SRST را نشان می دهد.
Sean Douglas
آموزش آیا شما مربوط به شغل هستید؟ شبکه مانند یک رئیس: "کارت تماس QR خود را بسازید"
Are you Career Relevant? Network Like A Boss: "Build Your QR Contact Card"
همه از شبکه متنفرند. بیایید بدون گفتن یک کلمه، یک برداشت اولیه قوی ایجاد کنیم. اجازه دهید کارت تماس QR شما به جای شما صحبت کند. این کلاس به شما آموزش می دهد. ..
Professor Rick
آموزش Chatbots در مرکز تماس: AWS Lex و Connect
Chatbots in the Call Center: AWS Lex and Connect
در این دوره ، شما یک مرکز تماس ابری اساسی با AWS Connect ایجاد خواهید کرد و سپس از AWS Lex برای ایجاد یک chatbot استفاده می کنید که ورودی گفتار را تشخیص می دهد. کار شما با یک مرکز تماس تمام می شود که براساس هر آنچه کاربر می گوید ، هر تماس را مسیریابی می کند.
Craig Golightly
آموزش عیب یابی مشکلات تماس چندرسانه ای همکاری سیسکو
Troubleshooting Cisco Collaboration Multisite Calling Issues
استقرار همکاری های چند سایته مدیران را تحت فشار قرار می دهد تا مشکلات مختلفی را که از انواع مختلف فناوری استفاده می کنند ، حل کنند. این دوره راه حل هایی را نشان می دهد که به شما کمک می کند تا این مشکلات را تشخیص داده و حل کنید.
آموزش آمازون کانکت: ایجاد و مدیریت مرکز تماس
Learning Amazon Connect: Create and Manage a Contact Center
بیاموزید که چگونه از Amazon Connect برای ساخت یک سرویس مرکز تماس مبتنی بر ابر سلف سرویس استفاده کنید.
Daniel Bloy
آموزش ASP.NET Core: تبدیل تماس های همزمان به ناهمزمان
ASP.NET Core: Converting Synchronous Calls to Asynchronous
بیاموزید که چگونه از ASP.NET Core و Entity Framework Core از برنامه نویسی همزمان به برنامه نویسی همزمان (و برعکس) تغییر دهید.
Reynald Adolphe