آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Management Fundamentals


آموزش Microsoft Dynamics برای خدمات مشتری

Learning Microsoft Dynamics for Customer Service


آموزش کار با مشتریان ناراحت (2020)

دانلود Working with Upset Customers (2020)


آموزش استراتژی خدمات مشتری (2018)

دانلود Customer Service Strategy (2018)


آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)


آموزش نکاتی برای مستندسازی تعاملات پیچیده با مشتری

Tips for Documenting Complex Customer Interactions


آموزش گوش دادن به مشتریان (2017)

دانلود Listening to Customers (2017)


آموزش سفر تصمیم مشتری

دانلود Customer Decision Journey


بنیادهای روابط عمومی: آموزش رسانه

Public Relations Foundations: Media Training


آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر

دانلود Customer Experience: Journey Mapping


آموزش با استفاده از پادکست با مشتریان خود درگیر شوید

دانلود Engage with Your Customers Using Podcasts


آموزش ایجاد یک تجربه مثبت مشتری (2017)

دانلود Creating a Positive Customer Experience (2017)


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش معیارهای خدمات برای خدمات به مشتری

دانلود Service Metrics for Customer Service


آموزش ارتباطی با مشتریان (2022)

دانلود Building Rapport with Customers (2022)


1 ....... 6 7 8 9 10 11 12 ....... 92