در این ویدئو، یاد بگیرید که چگونه استراتژیهای کلیدی را برای مدیریت شخصیتی که رفتارهای دشوار از خود نشان میدهد، بازگو کنید. این مهم است زیرا دینامیک قدرت می تواند بهترین راه برای مدیریت یک موقعیت را تحت تاثیر قرار دهد.
استراتژی های پایه و پیشرفته انحصاری برای برخورد با افراد مشکل - واقعاً منحصر به فرد!
در مواجهه با رفتار دشوار چهار مهارت کلیدی خودتوانمندسازی را بشناسید و از آنها استفاده کنید
روش هایی را برای شناخت ویژگی های برخی از رایج ترین انواع افراد دشوار یاد بگیرید و نحوه برخورد موثرتر با این افراد را کشف کنید.