آموزش برخورد با مشتریان مشکل در فروش B2B

Dealing with Difficult Clients in B2B Sales

به عنوان یک حرفه ای فروش B2B، تکنیک های ساده و اثبات شده برای برخورد با مشتریان مشکل را بیاموزید.


آموزش خدمات مشتری: برخورد با مشتریان مشکل

Customer Service Training: Dealing with Difficult Customers

یاد بگیرید چگونه با مشتریان مشکل برخورد کنید | استاد مدیریت ارتباط با مشتری | مهارت های مدیریت تعارض را به دست آورید


آموزش نحوه برخورد با مشتریان MAD

How to Deal with MAD Customers

همه ما وحشت محض را احساس کرده‌ایم که وقتی یک ایمیل عصبانی از طرف مشتری ظاهر می‌شود، بر ما وارد می‌شود. همه ما الگوی آشنای پریشانی اضطراب را در یک مرحله اول می شناسیم. ..


آموزش برخورد با مشتریان غیر منطقی و تشدید شکایات

Dealing with Irrational Customers and Escalating Complaints

یک مرکز پشتیبانی موفق برای هر شرایط مشتری آماده شده است. در این دوره ، شما خواهید آموخت که چگونه یک مشتری غیر منطقی را اداره کنید و درک کنید که چه موقع می توانید شکایات خود را به یک مدیر افزایش دهید.