دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 17h 27m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7,520 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت سرمایه انسانی در صنعت مهمان‌نوازی

دانلود Gestión del Capital Humano en la Indust. de la Hospitalidad

Chris Croft

زمان دوره: 12h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 260 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نوآوری موثر در خدمات از طریق طراحی در مدیریت هتل

دانلود Effective Service Innovation by Design in Hotel Management

Chris Croft

زمان دوره: 9h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,745 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدمه‌ای بر مدیریت درآمد رستوران

دانلود Introduction to Restaurant Revenue Management

Chris Croft

زمان دوره: 2h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,441 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدمه‌ای بر هتلداری و گردشگری

دانلود Introducción a la Hotelería y el Turismo

Chris Croft

زمان دوره: 17h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,531 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی خدمات و استراتژی‌های مدیریت ارتباطات

دانلود Service Marketing and Relationship Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش چگونه به تعالی در خدمات دست یابیم - جگدیش شث

دانلود How to Achieve Service Excellence - Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 1h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش میز خدمت جامع (USD) برای خدمات فناوری اطلاعات سازمانی

دانلود Universal Service Desk (USD) for Enterprise IT Services

Chris Croft

زمان دوره: 15h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پاداش‌های کل و نقش جبران خدمات و مزایا

دانلود Total Rewards & the Role of Compensation & Benefits

Chris Croft

زمان دوره: 4h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 14,305 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) چیست؟

دانلود What Are Service-Level Agreements (SLAs)?

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,079 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی بین‌المللی خدمات هتلداری و مراقبت‌های بهداشتی

دانلود International Hospitality & Healthcare Services Marketing

Sunmee Choi

زمان دوره: 5h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 26,001 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه پیشرفته مهمان و رهبری خدمات در دبی

دانلود Advanced Guest Experience and Service Leadership in Dubai

Chris Croft

زمان دوره: 1h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 30 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع مدیریت خدمات فناوری اطلاعات – ITIL 4 Foundation

دانلود IT Service Management Excellence – ITIL 4 Foundation Program

زمان دوره: 12h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 35 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)