آموزش پایگاه دانش و ویکی مبانی و مبانی (با تلاقی)

Knowledge Base & Wiki Basic & Fundamentals (With Confluence)

به مفاهیم پایه دانش و ویکی مانند برنامه ریزی، فرآیندها و ویژگی ها مسلط شوید و در Confluence استفاده کنید


آموزش ایجاد پایگاه های دانش ServiceNow

Creating ServiceNow Knowledge Bases

این دوره به شما یاد می دهد که چگونه مقالات دانشی را به گونه ای ایجاد کنید که بتواند به کاربران در اطلاعات، عیب یابی یا حل وظایف کمک کند.