دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش دوره جامع خدمات مشتریان | Customer Service

زمان دوره: 1h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,528 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری: چگونه مشتریان را شگفت‌زده و راضی کنیم

دانلود Customer Experience: How To Delight Customers

Chris Croft

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 155 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل و مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود Customer Engagement & Relationship

Microsoft

زمان دوره: 11h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان در مرکز تماس (Call Center)

دانلود Call Center Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 19h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,112 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش وفاداری مشتری و تعاملات پیشرفته

دانلود Customer Loyalty and Advanced Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 1h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 93 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آماده‌سازی برای نقش خدمات مشتریان در خرده‌فروشی

دانلود Preparing for Your Retail Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 5h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,702 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدماتی خدمات مشتریان

دانلود Introduction to Customer Service

Ricky La

زمان دوره: 18h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 35,005 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل بانکداری تجاری و استراتژی مشتری

دانلود Analyze Commercial Banking & Customer Strategy

Chris Croft

زمان دوره: 6h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بهبود حفظ مشتری (Customer Retention)

دانلود Improving Customer Retention

Chris Croft

زمان دوره: 2h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,746 شرکت: Coursera (کورسرا)