نکات عملی در مورد نحوه برقراری ارتباط در یک محیط حرفه ای برای کاهش تعارض و بهبود نتایج بین فردی دریافت کنید.
«همه ما خواهان روابط سالم و ارتباط شفاف با کمترین استرس هستیم. اما انسان ها موجوداتی پیچیده با احساسات پیچیده هستند، بنابراین ما چنین نیستیم. .."
" . با استفاده از این ابزار ارتباطی ساده، می توانید هم در ایجاد و هم در حفظ مرزهای خود راحت تر شوید. فرمول آسان را یاد خواهید گرفت. .."