Viktoriya Maya

-

Udemy Instructor سلام ، من ویکتوریا هستم. از اینکه دوره من را بررسی کردید متشکرم من به عنوان مدیر بازاریابی در موسسه مالی شرکت ها ، پیشگام ارائه دهنده جهانی آموزش مالی آنلاین کار می کنم. من مسئول مدیریت هر دو بخش بازاریابی و خدمات مشتری هستم تا اطمینان حاصل کنم که سازمان آموزش عالی و پشتیبانی دانشجویی را ارائه می دهد. با خدمت به بیش از نیم میلیون مشتری و مدیریت یک تیم شلوغ از متخصصان پشتیبانی مشتری ، من تجربه عملی و مهارت های ارزشمندی را کسب کردم که به من کمک کرد در نقش خود موفق شوم و حرفه خود را رشد دهم. قبل از این نقش ، من در برخی از دانشگاههای برتر کانادا و موسسات خصوصی در امور دانشگاهی ، تدریس و مشاوره دانشجویی کار می کردم. نکات مهم

دوره های Viktoriya Maya | دانلود آموزشهای Viktoriya Maya:

آموزش زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی در تجارت

Body Language & Nonverbal Communication in Business


آموزش مهارت های ارتباطی تجاری: رسیدگی به مشتریان و مشتریان

Business Communication Skills: Handling Clients & Customers


آموزش ایمیل نویسی حرفه ای: مهارت های ارتباط تجاری

Professional Email Writing: Business Communication Skills


بهره وری، مدیریت زمان و تمرکز در خدمات مشتری

Productivity, Time Management and Focus in Customer Service


آموزش همدلی در خدمات مشتری: هنر گوش دادن فعال

Empathy in Customer Service: The Art of Active Listening


آموزش مدیریت مشتریان مشکل و اخبار بد با اطمینان

Handling Difficult Customers & Bad News With Confidence


هوش هیجانی: ایجاد روابط با مشتری

Emotional Intelligence: Building Customer Relationships