آموزش Bystander: از Bystander تا Upstander (2019) - آخرین آپدیت
دانلود Bystander Training: From Bystander to Upstander (2019)
رفتن از Bystander به Upstander Going from Bystander to Upstander
-
قدرت ایستادن The power of standing up
1. پشتیبانی از فرهنگ صحبت کردن 1. Support a Culture of Speaking Up
-
تقویت کننده در مقابل Upstander Reinforcer vs. Upstander
-
ایجاد فرهنگ بالادستی Creating an upstander culture
-
حمایت از بالادست Supporting upstanders
-
انطباق با استانداردهای رفتار Compliance vs. Behavior standards
2. تبدیل به یک Upstander شوید 2. Become an Upstander
-
نقش رهگذران بازی می کنند Roles bystanders play
-
چرا عابران حرف نمی زنند Why bystanders don't speak up
-
غلبه بر ترس از صحبت کردن Overcoming the fear of speaking up
3. ابزار برای ایستادن 3. Tools for Standing Up
-
دنبال چه چیزی میگردی What to look for
-
Paraphrase یا پرس و جو کنید Paraphrase or inquire
-
روی تأثیر بگذارید Focus on the impact
-
روی ارزش های شخصی و شرکت تمرکز کنید Focus on personal and company values
-
مستقیم باشید Be direct
-
رد کردن Reframe
-
نیازهای خود را بیان کنید State your needs
-
کی و کجا صحبت کنیم When and where to speak up
نتیجه Conclusion
-
مراحل بعدی Next steps
https://donyad.com/d/39c44b
Catherine Mattice Zundel
مشاور و مربی حرفه ای متخصص در فرهنگ سازمانی
کاترین ماتیس یک مشاور و مربی حرفه ای است که به ایجاد فرهنگ های سازمانی مثبت کمک می کند.
شرکت وی ، Civility Partners ، مشاوره و آموزش در زمینه های فرآیندهای ارتباط داخلی ، حل تعارضات ، قلدری در محل کار ، آزار جنسی ، تنوع ، ارتباطات بین فرهنگی ، محیطهای کاری خصمانه و مهارتهای ارتباطی بین فردی.
Civility Partners از همکاری با مشتریانی به عنوان سومین شرکت بزرگ انرژی در جهان ، صلیب سرخ آمریکا ، سپاه تفنگداران ایالات متحده و ایالات متحده لذت برده است نیروی دریایی و دانشگاهها ، بیمارستانها ، سازمانهای دولتی ، سازمانهای غیرانتفاعی و مشاغل خصوصی در صنایع مختلف.
کاترین برنامه های تحقیقاتی و آموزشی خود را در سطح ملی و بین المللی ارائه داده است. او همچنین چندین بار در ایستگاه های خبری سراسر کشور از جمله FOX ، NBC و ABC حضور داشته است و از وی در رسانه هایی مانند MSNBC ، Inc Magazine ، کارآفرین و ایالات متحده نام برده شده است. امروز او نویسنده کتاب BACK OFF است! راهنمای Kick-Ass شما برای پایان دادن به زورگویی در محل کار ، که گورو تجارت کن بل بلچارد آن را "جامع ترین و با ارزش ترین کتاب راهنمای موضوع" خواند. کاترین همچنین مقالاتی را برای طیف گسترده ای از مجلات تجارت صنعت ، شامل منابع انسانی ، رهبری ، ایمنی ، رشد شخصی ، کمک به کارمندان و موارد دیگر نوشت.
کاترین رئیس سابق بخش سن دیگو انجمن آمریکایی است توسعه آموزش ، که اکنون انجمن رشد استعدادها نامیده می شود ، و استاد کمکی در دانشگاه ملی و کالج ساوت وسترن است. وی مدرک کارشناسی و کارشناسی ارشد خود را در ارتباطات از دانشگاه ایالتی سن دیه گو دریافت کرد.
Catherine Mattice
مشاور و مربی حرفه ای متخصص در فرهنگ سازمانی
شرکت او، Civility Partners، مشاوره و آموزش در زمینه های فرآیندهای ارتباط داخلی، حل تعارض، قلدری در محل کار، آزار و اذیت جنسی ارائه می دهد. ، تنوع، ارتباطات بین فرهنگی، محیط های کاری خصمانه، و مهارت های ارتباطی بین فردی.
Civility Partners از همکاری با مشتریانی به عنوان سومین شرکت بزرگ انرژی در جهان، صلیب سرخ آمریکا، نیروی دریایی ایالات متحده لذت برده است. سپاه و نیروی دریایی ایالات متحده، و انواع دانشگاهها، بیمارستانها، سازمانهای دولتی، سازمانهای غیرانتفاعی، و مشاغل خصوصی در صنایع مختلف.
کاترین برنامههای تحقیقاتی و آموزشی خود را در سطح ملی و بینالمللی ارائه کرده است. او همچنین چندین بار در ایستگاههای خبری سراسر کشور، از جمله FOX، NBC، و ABC حضور داشته است و در رسانههایی مانند MSNBC، Inc Magazine، Entrepreneur و USA ذکر شده است. امروز. او یکی از نویسندگان کتاب بازگشت! راهنمای شما برای پایان دادن به قلدری در محل کارکه استاد تجارت، کن بلانچارد آن را "جامع ترین و ارزشمندترین کتاب راهنما در مورد این موضوع" نامید. کاترین همچنین برای طیف گسترده ای از مجلات تجاری صنعت، مقالاتی نوشته است که منابع انسانی، رهبری، ایمنی، توسعه شخصی، کمک به کارکنان و موارد دیگر را پوشش می دهد.
کاترین رئیس سابق بخش سن دیگو انجمن آمریکایی است. توسعه آموزش، که اکنون انجمن توسعه استعدادها نامیده می شود، و استاد کمکی در دانشگاه ملی و کالج جنوب غربی است. او مدرک لیسانس و فوق لیسانس خود را در رشته ارتباطات از دانشگاه ایالتی سن دیگو دریافت کرد.
نمایش نظرات