دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تسلط بر مدیریت کیفیت جامع (TQM): پیاده‌سازی، ارزیابی و بهبود سیستم‌های کیفیت

زمان دوره: 12h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,743 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی خدمات و استراتژی‌های مدیریت ارتباطات

دانلود Service Marketing and Relationship Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش میز خدمت جامع (USD) برای خدمات فناوری اطلاعات سازمانی

دانلود Universal Service Desk (USD) for Enterprise IT Services

Chris Croft

زمان دوره: 15h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر 8P بازاریابی خدمات

دانلود Master the 8Ps of Service Marketing

Chris Croft

زمان دوره: 24h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 59 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات به مشتری

دانلود Quality Standards in Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 91,893 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بهبود و مدیریت کیفیت

دانلود Quality Improvement and Management

Board Infinity

زمان دوره: 11h 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 27,598 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر مدیریت کیفیت جامع (TQM): تحلیل، اجرا و بهبود

دانلود Mastering Total Quality Management: Analyze, Apply & Improve

Chris Croft

زمان دوره: 6h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,990 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدمه‌ای بر مدیریت کیفیت

دانلود Introducción a la calidad

Norman Wolf del Valle

زمان دوره: 10h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 37,265 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ده گام برای موفقیت در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)

دانلود Ten Steps to ITSM Success

Chris Croft

زمان دوره: 8h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 25 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارائه کار با کیفیت با رویکرد چابک (Agility)

دانلود Delivering Quality Work with Agility

IBM Skills Network Team

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 50,681 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان دل تکنولوژی برای پشتیبانی فنی

دانلود Dell Technologies Customer Service for Technical Support

Chris Croft

زمان دوره: 11h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 874 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارزیابی کیفیت ارائه خدمات بهداشتی و درمانی

دانلود Evaluating the Quality of Healthcare Delivery

Gary Young

زمان دوره: 8h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,548 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر مدیریت کیفیت جامع (TQM) و شش سیگما: ارتقای کیفیت و کاهش خطاها

دانلود Master TQM and Six Sigma: Build Quality, Reduce Errors

Chris Croft

زمان دوره: 13h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 473 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدمه‌ای بر نوآوری و مدیریت خدمات

دانلود Introduction to Service Innovation and Management

George “Russ” Moran

زمان دوره: 16h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 916 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت پیشرفته کیفیت تامین‌کنندگان، ریسک و بهبود فرآیندها

دانلود Advanced Supplier Quality, Risk, and Process Improvement

Chris Croft

زمان دوره: 9h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 117 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 53,243 شرکت: Linkedin (لینکدین)