آموزش تازه های جاوا 11: پشتیبانی طولانی مدت
What’s New in Java 11: Long-term Support
این دوره مروری دارد بر مهمترین ویژگیهای Java 11 ، مانند کتابخانه جدید و ویژگیهای زبان ، عملکرد و پیشرفتهای امنیتی و برنامه انتشار سریع.
Sander Mak
آموزش ویندوز 10: عیب یابی پیشرفته برای پشتیبانی فناوری اطلاعات
Windows 10: Advanced Troubleshooting for IT Support
بیاموزید که چگونه برخی از مشکلات دشواری را که ممکن است هنگام پشتیبانی از ویندوز 10 به وجود بیاید ، حل کنید.
Andrew Bettany
آموزش پشتیبانی macOS: خدمات شبکه
macOS Support: Network Services
رایانه های Mac بیشتر و بیشتر در بین کاربران ، چه به صورت فردی و چه در شرکت ، اولویت بیشتری پیدا می کنند. در این دوره یاد خواهید گرفت که چگونه از سیستم macOS با توجه به خدمات شبکه نهایت استفاده را ببرید.
Herta Nava
آموزش ویندوز 10: عیب یابی برای پشتیبانی فناوری اطلاعات
Windows 10: Troubleshooting for IT Support
بیاموزید که چگونه عیب یابی مسائل مربوط به ویندوز 10 را که معمولاً با IT روبرو هستند و متخصصان میز راهنما ، بیاموزید.
آموزش پشتیبانی عملیاتی و تجزیه و تحلیل برای ITIL®
Operational Support and Analysis for ITIL®
ITIL® مهمترین چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در جهان است. این دوره به شما کمک می کند دانش خود را در زمینه های حادثه، مشکل، دسترسی، رویداد و فرآیندهای انجام درخواست افزایش دهید.
Chris Ward
آموزش پشتیبانی سایه مدرسه
School Shadow Support
چگونه یک محیط کلاسی فراگیر برای کودکان با نیازهای ویژه ایجاد کنیم؟
Liau Whatt Meng Alex
آموزش پشتیبانی macOS: پیکربندی شبکه
macOS Support: Network Configuration
این دوره اطلاعات لازم و مراحل لازم برای پیکربندی و مدیریت پیکربندی شبکه را برای یک رایانه Mac در یک شخص و سازمانی فراهم می کند. اگر قصد دارید در امتحان Apple ACSP شرکت کنید ، این دوره توصیه می شود.
آموزش Office 365 برای سرپرستان: پشتیبانی از کاربران قسمت 2
Office 365 for Administrators: Supporting Users Part 2
پاسخهای لازم برای عیب یابی مشکلات کاربران نهایی را در Office 365 دریافت کنید ، از جمله مسائل پیچیده تر مربوط به چاپ ، سازگاری نسخه ، پرونده های خراب و راه اندازی.
Sharon Bennett
آموزش Office 365 برای سرپرستان: پشتیبانی از کاربران قسمت 1
Office 365 for Administrators: Supporting Users Part 1
راه حلهای متداول ترین درخواستهای پشتیبانی Office 365 را کاوش کنید و بیاموزید که چگونه به س questionsالات برتر درباره Word ، Excel ، SharePoint ، Skype ، Power BI و موارد دیگر پاسخ دهید.
آموزش ارائه پشتیبانی عیب یابی برای کاربران ویندوز
Providing Troubleshooting Support for Windows Users
این می‌تواند عیب‌یابی مشکلات ویندوز را چالش‌برانگیز باشد، بنابراین دانستن چگونگی ترجمه آن به پشتیبانی برای کاربران نهایی می‌تواند ضروری باشد. این دوره به شما می آموزد که با کاربران رایانه شخصی برای تشخیص و عیب یابی مشکلات مایکروسافت ویندوز کار کنید.
Mike Halsey
آموزش LinkedIn پشتیبانی نامه الکترونیکی
LinkedIn Sponsored InMail
برای افزایش دامنه بازاریابی خود در LinkedIn از Sponsored InMail استفاده کنید. با نحوه راه اندازی ، اجرای و اندازه گیری کمپین های موفق Sponsored InMail آشنا شوید.
Irina Skripnik
آموزش مقدمه ای بر سیستم پشتیبانی کسب و کار - BSS
Introduction to Business Support System - BSS
با سیستم پشتیبانی کسب و کار استفاده شده در حوزه مخابراتی آشنا شوید
Cognitel Training Services