دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کریستال رپورتی: فرمول‌ها، پارامترها و گروه‌بندی‌ها

دانلود Crystal Reports: Formulas, Parameters, and Groups

Chris Croft

زمان دوره: 7h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 43 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کریستال رپورترز: گزارش‌های فرعی و قابلیت Drill-Down

دانلود Crystal Reports: Subreports and Drill-Downs

Chris Croft

زمان دوره: 4h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 17 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کریستال ریپورتس: مجموع‌های جاری و جداول متقاطع (Cross-Tabs)

دانلود Crystal Reports: Running Totals and Cross-Tabs

Chris Croft

زمان دوره: 6h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 45 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آنالیتیکس: استخراج بینش‌های کلیدی از گزارش‌ها

دانلود Analytics: Uncover Key Report Insights

Chris Croft

زمان دوره: 1h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,408 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی ITSM: بهینه‌سازی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

دانلود ITSM Foundations: Optimizing IT Service Management

Chris Croft

زمان دوره: 3h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,838 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کوئیک‌بوکس: ثبت، طبقه‌بندی و گزارش‌گیری هزینه‌ها

دانلود QuickBooks: Record, Classify, & Report Expenses

Chris Croft

زمان دوره: 1h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 483 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی رایانش ابری: پلتفرم به عنوان سرویس (PaaS)

دانلود Cloud Computing Primer: Platform as a Service (PaaS)

Anh Le

زمان دوره: 6h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,266 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش راه‌اندازی سرورهای لینوکس: واحد ۱

دانلود Building Linux Servers: Unit 1

Chris Croft

زمان دوره: 4h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 504 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع مدیریت و یکپارچه‌سازی خدمات (SIAM Foundation)

دانلود Service Integration and Management (SIAM) Foundation

Chris Croft

زمان دوره: 14h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 139 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول هوش مصنوعی مولد برای خدمات مشتریان

دانلود Generative AI Essentials for Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 10h 1m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 445 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پشتیبانی مشتری با ChatGPT و ساخت GPT اختصاصی

دانلود Customer Service With ChatGPT And By Creating A Custom GPT

Chris Croft

زمان دوره: 1h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 464 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Google Data Studio - گزارش های بازاریابی دیجیتال زیبا را به صورت رایگان بسازید

Google Data Studio - Build Beautiful Digital Marketing Reports For Free

James Foster

زمان دوره: 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 171 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش تکنیک‌های کاهش تنش برای متخصصان خدمات مشتریان

دانلود De-Escalation Techniques for Customer Service Professionals

زمان دوره: 3h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 24 شرکت: Coursera (کورسرا)